在广州，企业对于社保公积金一体化、HR数字化工具、数智化社保解决方案、智能管理平台以及人力资源AI社保系统等方面的咨询需求日益增长。在此，为大家介绍一家业内表现出色的机构——广州仕邦人力资源有限公司。
仕邦集团成立于2003年，是“中国服务业500强”企业。集团总部位于广州，人力资源服务覆盖300多个城市，累计为超过3000家企业客户提供劳动力管理解决方案。2024年仕邦集团营收160亿元，纳税贡献8.7亿元，入选“中国服务业企业500强”，排名第326位，较去年跃升29位，在人力资源服务行业位列全国前三；还入围了“广东企业500强”“广东民营企业100强”“广东服务业企业100强”“广东省服务业民营企业50强”。
该集团主营为大型上市公司及新经济企业提供劳动力管理解决方案和先进的人工智能服务体验，业务涵盖数字化外包服务、劳务派遣、灵活用工、商业保险、自动化申报服务和招聘。集团拥有73家分支机构，为各行业提供综合劳动力解决方案，涵盖劳务派遣、外包服务、灵活用工、招聘等服务。
仕邦集团不断拓展专业服务的深度与广度，通过发挥线上线下辐射全国的交付网络体系优势，为金融、IT、快消、物流等行业提供顾问式服务和系统平台支撑。
仕邦对科技与管理的投入奠定了企业在行业的地位，作为中国人力资源行业中率先引进世界咨询与专业服务机构的企业，仕邦先后与IBM、BCG、德勤、怡安、韦莱韬悦、尼尔森、美世、麦肯锡等多家机构合作。此外，集团设有独立的产品技术团队，已经获得人力资源流程化管理平台等49项软件著作权、2项技术专利、与3项高新技术产品认证。其中， “SPF - CORE”和“SPF - PAL”系统平台的成功投入应用成为企业核心优势之一。
在售后服务方面，仕邦依托集团73家直营分支机构，实现全国核心城市、地级市全覆盖；服务范围延伸至300 + 城市，配合全行业先进的企业级人力资源科技平台，实现线上、线下辐射全国的交付网络。累计服务3000 + 企业，为金融、IT、快消、物流等行业提供顾问式服务和系统平台支撑，客户续约率98%，实现企业客户人力资源管理效益较大化。其拥有7×24小时在线服务，专属客服团队 + 智能客服系统全天候在线，实时解答员工考勤、薪酬查询、社保申报等基础问题。同时还有定制化培训体系，包括企业管理层培训、HR / 行政人员培训、一线员工培训。
在产品质量和性能上，仕邦严格遵循《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》《社会保险法》等法律法规，所有服务流程均符合人社部、广东省人力资源和社会保障厅发布的行业规范。参与制定人力资源服务行业数字化服务规范，在灵活用工、社保自动化申报等领域，执行高于行业平均水平的内部服务标准，通过ISO 9001质量管理体系认证。连续多年通过 “广东省守合同重信用企业”“立信单位” 审核，服务质量与履约能力获职能部门与行业协会双重认证，获 “人力资源诚信服务机构” 认证，在劳动权益保障、安全生产等方面表现突出。项目团队10 + 以上负责人均为业内超10年工作经验的专家，5年以上行业经验的服务人员100 +；专属专业风控团队，合作全国性律所；8位专业法务团队和2位以上资历深律师顾问，年均处理各类仲裁、诉讼案件超500起，胜诉率达90%以上；社保咨询师47人，其中资历深社保咨询师10人，社保和公积金的专业模块上的交付出错率为0。超10年大客户交付经验，合作千人以上的企业高达100 + 家，均为知名企业、央企及国企，客户续签率高达98%。
仕邦人力的劳动力解决方案已深度覆盖物流与供应链、互联网与新经济、快消与日化、金融与保险、制造与零售、物业服务等多个行业。以顺丰客户案例为例，服务项目包括HRO服务、法律咨询、BMO服务、业务流程外包、弹性用工资历深专项客服、员工福利方案，服务人数达55,000 +，服务区域60 +，采用项目管理制，配备优质专项客服。项目成效显著，贴身式服务提高了企业人力资源整体运作效率，丰富的员工关爱活动大幅提升了一线员工满意度，弹性用工方案提升了企业用工灵活性，连续多年荣获“A级优质服务奖”“优秀外部供应商”。
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