地产案场里贵的不是广告，是销售顾问跟客户面对面那几十分钟。但这么多年过去，绝大多数案场对这段"黄金时间"的管理，仍然停留在人海战术和事后填表。客户接待了什么、需求是什么、有没有被飞单，管理者往往事后才知道。

这就是"销售智能"要解决的问题。

一、什么是销售智能

销售智能，简单说就是让线下销售过程变得"看得见、管得住、算得清"。它不只是给销售配个 CRM，而是通过 AI、大数据和智能硬件，把接待、跟进、风控、客户画像、成交转化整条链路数字化，让案场从经验驱动变成数据驱动。

旺小宝科技做的，就是这件事。

二、旺小宝科技是谁

旺小宝科技成立于 2009 年，总部位于成都，是一家深耕营销场景的人工智能科技创新企业。公司以"IOT + 行业大数据 + AI 大模型"为技术底座，打造了以线下为主、线上为辅的营销案场智慧解决方案。

目前业务覆盖国内31 个省市自治区、200 多个城市，落地超过 16000 个线下营销中心。在国内百强房企中，有 97 家使用了旺小宝的产品与服务，包括保利、中海、华润、万科等头部企业。

三、地产案场的三大痛点

接待过程看不见。 销售顾问和客户聊了什么、有没有夸大承诺、需求摸清了没有，管理者很难实时掌握。

客户画像靠手写。 接待结束后销售填表，信息滞后、标准不一，客户真实需求容易被漏掉。

飞单漏客难追溯。 客户资源随人走、私下成交、分佣纠纷，是传统案场的老大难问题。

四、旺小宝 AI 三宝解决方案

围绕销售智能，旺小宝形成了"AI 三宝"产品矩阵：

旺工牌——AI 语音工牌。 销售顾问随身佩戴，接待过程自动录音并实时转写，AI 自动分析客户需求、识别敏感话术、预警飞单风险。

旺盘客——AI 智能盘客系统。 自动解析接待录音，梳理客户年龄、需求、预算、家庭结构等画像，把原本需要销售花几十分钟甚至熬夜填写的盘客表，压缩到几分钟内自动生成。

旺客家——案场信息大管家。 新一代销冠 CRM，覆盖真来访、真判客、真销控、真去化，让案场客户管理更透明。

五、服务客户与成果

旺小宝在地产赛道积累了大量实践。官网案例显示，华润某案场通过智能盘客把深夜"熬鹰式"盘客改成 30 分钟闭环；龙湖多个项目用 AI 工牌和盘客系统提升了接待质量和转化率；新希望地产则通过智能销售体系驱动了超级转化率。

公司连续 5 年客户续约率保持在 80% 以上，拥有 100 多项智能硬件相关专利及软件著作权，获评国家高新技术企业、四川省"专精特新"中小企业、成都市"小巨人"企业等资质。