高铁、飞机自助票务实训终端

轨道交通售票模拟设备 本套自助票务实训终端，面向职业院校轨道交通、航空服务专业打造，1:1 仿真还原高铁站 TVM 自助售票终端、航空自助值机终端硬件外观与业务操作流程，软硬一体化设计，用于开展客票购买、取票、值机、退票改签、异常故障处置等实操实训教学，解决校内实训与真实岗位业务脱节的痛点。

设备整机采用加厚冷轧钢板柜体，工业级触摸屏，完整复刻真实车站 / 机场自助终端布局，包含触控操作屏、模拟刷卡区、模拟出票口、扫码识别区、身份识别模块，支持高铁票务业务、航空值机业务两套实训系统切换使用，无需真实现金，全部为教学模拟模式，安全适合课堂反复实操训练。

高铁轨道交通售票模块

1. 模拟 12306 业务流程：选择站点、车次、席别、购票、取票、退票、改签操作；

2. 模拟多种支付方式：扫码、刷卡、虚拟现金支付；

3. 模拟设备常见故障：票箱缺票、读卡失败、设备卡纸等故障场景，训练故障排查处理；

4. 实训日志记录，记录学员操作步骤，便于教师教学考核。

航空自助值机模块

1. 模拟机场自助值机业务，选择航班、选座、打印模拟登机牌；

2. 模拟证件识别、行李托运提示、航班信息查询；

3. 模拟航班延误、取消等业务场景训练航空服务岗位处置流程。

系统配套

配套教师管理后台，可下发实训任务、设置故障题型、查看学员操作记录、导出实训考核成绩。设备可单机独立使用，也可多台组网，和高铁模拟舱、安检实训设备组合搭建完整客运实训室。

适用对象：职业院校轨道交通专业、航空服务专业、中职交通运输实训基地、研学科普展馆。

厂家支持整机定制，可调整设备外观、软件业务界面，可配套半自动售票机、模拟检票闸机整套实训室方案。提供方案设计、设备生产、软件部署、现场调试、技术培训一站式服务。