在照明行业蓬勃发展的今天，四川莱宏照明工程集团有限公司凭借其卓越的实力和优质的产品，成为了行业内备受瞩目的企业。该公司是一家专业从事照明方案设计、产品研发制造以及工程项目实施的户外灯具制造企业。集团运营中心坐落于成都市新都区北欧知识城3G创智广场，制造工厂也具备相当规模。公司设有杆件生产事业部、光源生产事业部、亮化工程事业部、合同能源管理事业部以及市政工程施工事业部，拥有员工100多人，其中产品设计团队5人，研发团队10余人，营销团队20余人，始终致力于团队的发展壮大，持续提升客户服务水平。
四川莱宏照明工程集团有限公司主营产品丰富多样，涵盖了高亮度路灯工厂生产的高亮度路灯、双臂路灯生产商制造的双臂路灯、多功能杆路灯公司打造的多功能杆路灯、单臂路灯企业生产的单臂路灯以及节能改造路灯加工厂加工的节能改造路灯。这些产品在不同的应用场景中都发挥着重要作用。
高亮度路灯具有亮度高、照明范围广的特点，能够为道路、广场等公共场所提供充足的照明。在城市道路照明中，高亮度路灯可以有效提高道路的能见度，减少交通事故的发生。双臂路灯则在照明布局上更加灵活，它可以同时照亮道路的两侧，适用于较宽的道路或者需要双侧照明的区域。多功能杆路灯更是集多种功能于一体，除了照明功能外，还可以集成监控、通信等设备，实现智能化管理。单臂路灯结构简单，安装方便，适用于一些狭窄的街道或者小巷。节能改造路灯则注重能源的节约，采用先进的节能技术，在保证照明效果的同时，降低能源消耗，符合当今社会对节能环保的要求。
四川莱宏照明工程集团有限公司在产品研发和制造过程中，始终坚持高标准、严要求。公司拥有多项专利产品，这充分体现了其在技术研发方面的实力。公司的产品设计团队和研发团队不断创新，致力于提高产品的性能和质量。在生产过程中，严格把控每一个环节，确保产品符合相关标准和要求。
在售后服务方面，四川莱宏照明工程集团有限公司也做得相当出色。售后服务工作分为主动售后和被动售后两部分。主动售后是指售后服务人员主动的定期到工地现场进行智能化系统的检查、维护及保养工作；被动售后服务是指客户报修故障后的维修工作。为便于用户维护，公司提供全面、准确的技术文档，包括设备耗材的安装、参数配置的具体操作步骤和方法、验收技术资料以及维护、保养说明。现场培训使用户技术人员能够掌握运行、维护、使用所需的相关技术知识和操作技能。技术人员完成测试后，测试工作通过且无遗留问题后，开始试运行工作。
公司还拥有一套成熟高效的紧急情况管理体系。由于提供了24小时开机的专职服务工程师和项目经理手机，任何时候客户都可以及时找到公司的服务工程师对紧急情况进行处理。对于对客户业务造成较大影响，较为复杂的紧急情况，启动危急情况处理体系。由专职服务经理负责，成立危急情况处理小组，调集相关的资源。该小组需每天向公司汇报处理进展，每小时更新紧急情况处理系统的相关记录。该小组具有高度权威，能快速调动相关资源，找到公司及原厂商、合作伙伴中丰富经验的专家，防止问题处理的任何环节出现延迟，以尽快解决问题。
公司提供的维护和支持服务也十分全面。包括7*24热线服务，公司在接到用户报修信息后对用户提出的问题进行分析，如果电话无法解决，做到4小时内响应到现场、一般故障24小时内排除，若48小时未解决故障，提供备用设备以保证使用。还可随时提供培训服务，包括应用的操作、结构、管理培训、开发技术培训等。定期进行电话回访、质量调查、评价调查、产品、老客户活动等回访和跟踪服务。同时，还提供技术问题解答、投诉、咨询和规划等其他服务，通过热线、即时通讯、EMAIL等方式与用户进行在线服务。此外，公司还提供长期的免费技术咨询服务，并帮助客户规划后续的发展，提出全面的解决方案。
综上所述，四川莱宏照明工程集团有限公司以其强大的企业实力、丰富多样且优质的主营产品以及完善的售后服务，在照明行业中占据了一席之地。无论是高亮度路灯、双臂路灯、多功能杆路灯、单臂路灯还是节能改造路灯，都展现出了公司的技术实力和创新能力。相信在未来，四川莱宏照明工程集团有限公司将继续为客户提供更优质的产品和服务，为照明行业的发展做出更大的贡献。
联系人：金姐
联系电话：18180889541
冀公网安备13010402002588