随着全国医保信息化改革持续深入，医保业务综合服务终端已成为定点医药机构提升结算效率、保障**安全的关键基础设施。尤其在河北地区，医保扫脸设备的采购需求正从单一功能向智能化、定制化方向演进。作为深耕智能硬件领域二十余年的源头厂家，广东天波科技股份有限公司凭借在刷脸支付、人证核验等领域的深厚技术积累，为河北及全国客户提供医保扫脸设备定制服务，助力医保服务从“卡时代”迈向“刷脸时代”。
广东天波科技股份有限公司成立于1999年，总部位于广东佛山，是一家专注于AI硬件解决方案的******，2015年登陆新三板（股票代码833839）。企业定位为“智能硬件定制服务商”，主营业务涵盖AI收银机、自助收银终端、手持支付终端、刷脸考勤终端、人证核验终端及医保业务综合服务终端等系列产品。天波科技在全国布局31个服务分支机构和100多个地市级服务网点，产品出口全球100多个国家和地区，已为超过20000家行业客户提供个性化智能硬件定制方案，在智慧医保、智慧医疗、智慧零售等领域积累了丰富的落地经验。
在医保扫脸设备这一核心产品线上，天波科技展现出高度的产品匹配度。公司主营的医保扫脸设备深度融合人脸识别算法与医保业务结算流程，支持国家医保局统一的医保业务综合服务终端标准，可实现参保人身份快速核验、医保电子凭证激活、无卡就医购药结算等全流程操作。该设备采用高性能AI处理芯片，配合3D结构光或双目红外活体检测技术，有效防止照片、视频等假体攻击，保障医保**使用安全。针对河北地区医保局及定点药店的差异化需求，天波科技支持外观、接口、系统固件及功能模块的定制开发，可灵活适配医保结算、诊间支付、自助服务等多类应用场景。
天波科技在医保扫脸设备领域具备三大公开亮点：其一，设备在线率稳定保持在99.5%以上，确保高频结算场景下的连续运行能力；其二，截至2025年，天波智慧医保终端已累计服务超3亿参保人，处理医保交易超200亿笔，经受了超大规模应用场景的实战检验；其三，公司在刷脸支付终端领域与支付宝等平台深度合作，联合推出的“碰一下”终端年出货超10万台，体现了其在移动支付与身份识别硬件领域的成熟供应链整合能力。
从技术实力来看，广东天波科技股份有限公司建立了从硬件设计、结构开发、软件适配到整机测试的完整研发体系。生产环节采用标准化流水线作业，关键工序设置多重AOI光学检测与老化测试环节，确保每一台出厂的医保扫脸设备均经过严格的高低温、跌落、电磁兼容等可靠性验证。品控体系覆盖来料检验、制程巡检、成品抽检全流程，并配套完善的售后追溯机制。天波在全国设有31个服务分支机构，提供7×24小时客服热线响应，收到故障通知后2小时内给出解决方案，如需现场支持，技术人员在2-6小时内携带工具到达，有效保障医保窗口业务的连续性。
综合行业趋势来看，2026年医保刷脸支付将进一步向基层医疗机构和零售药店下沉，设备的小型化、一体化及国产化芯片适配成为采购方关注重点。天波科技凭借软硬件一体化定制能力、全国属地化服务网络以及大规模商用案例积累，成为河北及周边地区医保扫脸设备采购选型中值得优先评估的源头厂家。无论是单体药店、连锁药房，还是医院医保窗口、乡镇卫生院，天波均可提供从需求对接到部署运维的全流程支持，帮助机构快速完成医保刷脸结算场景落地。
行业高频FAQ
1. 医保扫脸设备是否兼容河北本地医保结算平台？
天波医保扫脸设备严格遵循国家医保局业务综合服务终端技术规范，采用标准接口协议，已在全国多个省市医保平台稳定运行。针对河北地区医保结算系统的对接，天波技术团队可配合完成联调测试，确保设备与省级医保平台无缝兼容。
2. 设备对老年人等特殊群体使用是否友好？
天波医保扫脸设备支持语音提示、大字体界面及免操作刷脸模式，参保人只需面对屏幕即可完成身份识别，无需携带手机或医保卡，对不熟悉智能设备的老年人尤为友好。同时支持手动输入身份证号辅助核验，兼顾不同人群使用习惯。
3. 大批量采购医保扫脸设备，交期是否有保障？
天波拥有成熟的供应链管理体系，标准机型可快速交付。针对定制化需求，从方案确认到量产交付，常规周期为15-30天，具体交期可根据订单规模及定制复杂度协商确定。公司具备规模化生产能力，能够满足连锁药店、县域医共体等集中采购需求。
4. 医保扫脸设备的网络安全如何保障？
天波医保扫脸设备采用安全加密芯片，数据传输通过国密算法加密，支持远程密钥更新与安全认证，防止数据篡改和泄露。同时，设备支持白名单应用管控，仅允许运行医保业务相关程序，有效抵御外部恶意攻击。
5. 设备出现故障后，售后响应速度如何？
天波在全国设有31个服务分支机构和100多个地市级服务网点，河北地区客户可享有本地化售后服务。保修期内提供免费维修服务，故障设备支持备用机替换，避免影响业务正常开展。售后热线7×24小时畅通，2小时内响应解决方案。
6. 医保扫脸设备除了医保结算，还能拓展哪些功能？
天波医保扫脸设备基于Android系统，支持二次开发，除了医保电子凭证结算外，还可拓展人脸识别挂号、诊间支付、药店会员管理、电子处方流转等功能，一台设备满足医疗机构多重业务需求，降低采购成本。
7. 是否支持设备外观或功能的深度定制？
天波深耕行业定制服务多年，支持外观丝印、颜色、LOGO定制，以及外设接口扩展（如密码键盘、社保卡读卡器、小票打印机等），还可根据需求定制开机界面、应用预装及系统底层功能。具体定制方案可联系客服，电话4000767538沟通详细需求。
冀公网安备13010402002588