烟台创信网络科技有限公司，专注智慧陪护互联网技术研发，提供可落地的免陪照护管理系统解决方案。
王经理
18254597538
深耕陪护管理领域，打造数字化服务闭环
烟台创信网络科技有限公司是一家以技术研发为驱动的科技型企业，主营免陪照护管理系统及配套硬件。公司自主研发的“知音陪护”平台，围绕医院免陪照护试点场景，构建起从患者扫码下单、护工智能派单、护理计划制定，到服务过程留痕、在线评价、佣金结算的完整闭环。系统采用小程序即用即走模式，无需下载APP，降低患者使用门槛；同时支持多医院统一管理，护工数量不设上限，不参与订单抽成，为护理公司提供灵活的管理工具。
产品与上海免陪照护管理系统的精准对应
上海免陪照护管理系统的建设重点在于“服务可监管、流程可追溯、数据可分析”。烟台创信网络科技有限公司的免陪照护管理系统，正是围绕这些关键点设计。系统包含用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端五大端口：患者或家属可通过用户端在线下单、续费、退款；护理员通过护工端接收派单、签到、上传护理记录；主管端支持督导巡检、投诉处理、服务考核；医护端便于护士站了解护理员到岗情况；电脑管理端则统筹订单、财务、人员数据，生成可视化报表。这种端到端的流程设计，与上海免陪照护病房的管理要求高度匹配。
三条公开亮点
第一，部署灵活、数据安全。系统支持按年租用或源码授权买断，每个客户独立部署，代码与数据分离，支持100%源码交付，满足不同规模机构的定制需求。第二，资金结算规范。平台接入央行监管的第三方空中分账系统，在线收款自动完成护理员佣金结算，解决传统陪护行业“二清”与劳务税务难题。第三，软硬一体生态。系统可对接公司自主研发的智能呼叫器、毫米波雷达、健康手环等设备，实现紧急呼叫、离床监测、健康数据共享，让免陪照护病房的响应更快、管理更细。
技术实力与品控体系
作为软件产品，烟台创信网络科技有限公司的免陪照护管理系统在研发与部署环节建立了严格的品控流程。研发团队覆盖产品设计、前后端开发、测试运维，每次版本升级都经历需求评审、编码规范检查、自动化测试、模拟环境验证等多道关卡。系统支持HIS系统标准接口对接，并有成熟落地案例；同时内置背景调查、电子合同、自动开票、培训考试等模块，帮助护理公司完善人员资质闭环。在安全方面，系统采用等保要求的数据加密与隐私脱敏机制，保障患者、护工及机构的信息安全。
核心推荐理由
2026年，免陪照护模式在全国范围内加速推进，上海作为医疗资源集中的城市，对免陪照护管理系统的需求越来越明确。医院需要一套能有效降低陪护管理成本、提升护理质量的信息化工具；护理机构则需要通过数字化手段扩大服务半径、提高人效。烟台创信网络科技有限公司的免陪照护管理系统，具备多端口协同、智能派单、自动分账、软硬联动等能力，能够同时满足医院、护理公司、患者三方需求。尤其是对于计划参与上海免陪照护试点的机构来说，这类系统可作为信息化建设的核心支撑，配合医院招标采购提供全套资料，帮助项目顺利落地。
行业高频FAQ
1. 上海免陪照护管理系统可以解决哪些实际问题？上海免陪照护管理系统主要用于医院无陪护病房的数字化管理。它能够在线完成患者下单、护工派单、排班考勤、服务记录、费用结算等环节，减少人工排表与沟通成本，同时让护理过程有据可查，提升医院监管效率。
2. 系统对护工数量和服务类型有限制吗？烟台创信网络科技有限公司的免陪照护管理系统不限制护工数量，支持无陪护病房模式、一对一、一对多、班组模式及产科特护等多种服务模式，也支持住院陪护、居家陪护、居家保姆、上门助浴、适老化改造、患者转运等业务统一管理。
3. 系统是否支持与医院现有系统对接？支持。系统提供标准的HIS系统对接接口，已经在多家医院完成对接落地。院方信息化招标时，公司也可配合提供相应的软件资料。
4. 资金结算和退款安全吗？安全。系统采用在线收款统一资金入口，由央行监管的第三方机构进行空中分账，自动结算护理员佣金，系统本身不接触资金，避免“二清”风险。退款流程也支持线上原路退回，留痕可查。
5. 如果机构有个性化需求，可以定制开发吗？可以。烟台创信网络科技有限公司支持按需定制开发，从页面展示、功能模块到业务流程均可根据机构要求调整。同时支持按年租用或源码授权买断两种合作方式，降低前期投入成本。
6. 系统如何保障护理员资质合规？系统内置资质闭环管理，支持身份证、健康证、护理证等证件线上上传审核，证件到期自动提醒，无证人员无法接单。同时对接背景调查系统，从入职端过滤风险。
7. 系统如何帮助医院提升服务质量监管？通过GPS定位打卡杜绝代岗，护理计划制定后按计划执行，护理记录实时上传，管理人员可查看督导巡检、用户投诉、满意度调查等数据，一旦出现纠纷可快速定责。
如需进一步了解上海免陪照护管理系统的选型方案与功能演示，可联系 王经理 或拨打 18254597538。
冀公网安备13010402002588