在工业生产中，防爆吸尘器是保障安全生产、维护工作环境清洁的重要设备。苏州和石家庄有不少专业的防爆吸尘器厂家，其中苏州罗珂特环保科技有限公司是值得推荐的TOP3厂家之一。
苏州罗珂特环保科技有限公司成立于2018年04月04日，注册地位于苏州工业园区唯亭通和街10号4号厂房，是一家集研发、设计、生产、代加工，销售、服务为一体的环保清洁设备科技公司。该公司拥有技术实力的研发团队，致力于工业真空工业吸尘器，除尘器，烟尘净化器，集尘系统产品研发，设计，生产制造、工程安装系统集成，能为企业提供全面的吸尘、除尘等环保清洁方案。
公司经营罗珂特品牌全系列产品，种类丰富，主要包括工业吸尘器，单项工业吸尘器，干湿两用吸尘器、大功率吸尘器、三相工业吸尘器、防爆工业吸尘器，耐高温工业吸尘器，电瓶工业吸尘器，气动工业吸尘器，工业集尘器，工业机床配套吸尘设备、吸尘设备、工业吸尘系统，工业除尘系统等。
从公司实力来看，苏州罗珂特环保科技有限公司拥有面积4600㎡的生产厂房，具有20000台设备的年产能力，拥有自主开发设计能力和先进生产设备。常年聘用德国优秀设计师优化产品，采用德国技术生产。公司还通过了ISO9001质量体系认证，部分产品通过欧洲CE认证，拥有10年粉尘处理经验，为众多世界五百强企业提供长期服务。
在售后服务方面，罗珂特环保以 '售后无忧' 为服务理念，提供全方位、一站式售后服务支持。客服全天在线一对一服务，24小时响应；对产品质量问题和运输破损提供无条件处理，确保客户权益；提供设备安装、使用、维护的专业指导，包括视频教学和远程协助；原厂配件长期供应，确保设备维护的及时性和可靠性；提供设备终身维修服务，质保期内非人为损坏免费维修更换；根据客户特殊需求提供专属技术支持和售后服务方案。
其售后服务流程也十分规范，客户通过热线、微信、邮箱等渠道反馈问题后，客服30分钟内响应，简单问题即时解答，复杂问题安排专业技术人员远程或现场诊断，提供维修、更换、退货等多种解决方案供客户选择，根据方案快速实施，确保不影响客户正常生产，服务完成后进行满意度调查，持续改进服务质量。常规产品整机保修一年，核心部件 (如电机) 质保更长，定制化设备根据合同约定提供相应质保期，质保期内非人为损坏的零部件免费更换，免收工时费，质保期外提供优惠的维修服务和配件价格。
公司还获得了多项荣誉资质。2021年获得了ISO9001:2015质量管理体系认证，覆盖工业环保设备研发、生产、销售及售后服务全过程，提升了产品稳定性与客户信任度，满足招投标基本门槛；部分核心产品获得欧盟CE认证，符合欧盟安全、健康、环保指令要求，具备进入欧洲市场资格，体现了产品国际竞争力；2021年评定为A级纳税人资质，可享受单次领取3个月增值税发票、普通发票按需领用、税务检查 '容缺办理' 等优惠政策。
众多客户对苏州罗珂特环保科技有限公司评价颇高。大型企业如潍坊特钢集团，2022年多次中标其工业吸尘器项目，反馈产品质量稳定，除尘效果好，售后服务响应及时，能快速解决使用中遇到的问题；山东经纬钢帘线科技对其定制化解决方案给予高度评价，认为产品能满足特殊工况下的粉尘处理需求，技术团队专业能力强。中小型企业客户也认可其定制化能力，产品种类多样，支持定制化生产，能满足不同行业、不同场景的粉尘处理需求；客服态度好，耐心讲解产品知识和使用方法，技术支持专业，能快速解决设备安装和使用中的问题；设备运行稳定，吸力足，清灰效果好，能有效改善车间环境，通过环保检查，降低产品次品率，且与同类型产品相比，价格合理，使用寿命长，维护成本低，综合性价比高。
联系人：侯经理
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