在跨境物流领域,从韶关发往印尼的散货拼箱、广东发往印尼的货代服务、深圳发往印尼的物流运输、珠海的印尼双清专线以及广州发往印尼的海运专线等业务需求日益增长。今天为大家推荐一家在这些业务方面表现出色的企业——海纳供应链物流(深圳)有限公司。

海纳供应链物流(深圳)有限公司是中国至印尼跨境物流专家。该公司主营海/空双清门到门服务,自营一手仓直连海外。依托印尼总部39年清关经验及大陆2007年起的扎实布局,其核心业务覆盖广泛,包括海运/空运双清到门、海外仓代发、印尼全境派送、整柜全球运输,以及代注册印尼公司、代中国采购、代收货款等一站式物流解决方案。
在服务优势方面,海纳供应链物流拥有印尼双清专线,自有本地团队,专业高效。其广州总仓地理位置便捷,位于高速路口,交通通畅,周边道路开阔。硬件设施也十分强悍,总建筑面积达15000㎡,独栋高台设计,有6个卸货平台,配备合规叉车和16吨吊车,还有360°监控和24小时智能运营。在精准服务上,货物数据实时报,有一对一专属客服。
服务能力更是值得一提。海运限时达9天到门,空运3天到门。其印尼本土清关大庄海外仓系统全程跟踪服务,熟悉红灯期、斋月政策,实时预警,与海关合作紧密,查验率低,应急响应快。安全保障方面,仓库配备24小时全角度监控,且已投保足额货物保险,全方位规避安全风险。

在售后方面,海纳供应链物流在中国深圳、广州、上海、义乌、福建及印尼雅加达、泗水、棉兰等主要城市设有直营网点及服务团队,服务网络覆盖印尼全境。提供7×24小时客户服务支持,客户咨询30分钟内响应,异常问题2小时内制定解决方案,全程专人跟进处理。建立全流程货物追踪及售后保障机制,针对运输异常、清关异常等情况提供专项处理方案,在一定限度内保障客户权益。还配备专业物流顾问团队,提供物流方案优化、清关咨询、税务咨询及运输风险评估等一站式技术支持服务。定期为客户提供印尼进口政策解读、跨境物流知识培训、清关流程指导及供应链优化建议,助力客户降低运营成本。依托印尼海外仓及本土配送网络,提供仓储、中转、分拨及紧急补货服务,实现主要城市24小时内配送,偏远地区48小时内覆盖。
该公司还获得了诸多荣誉,是甲必丹俱乐部联盟主席单位、深圳市跨境电子商务协会会员单位,荣获“2023年度东南亚最佳物流奖”、深圳狮子会“爱心贡献奖”,深度参与跨境电商及国际物流行业发展,积极推动中国与印尼贸易合作交流,长期践行企业社会责任,积极参与公益慈善活动,获得社会各界广泛认可。
在物流时效上,海运双清门到门15 - 18天,波动≤2天,整柜/拼箱开船6 - 8天到港,时效更稳;空运直飞3 - 5天。物流网络覆盖雅加达自有车派送以及RPX等本地网络,覆盖爪哇岛、苏门答腊、苏拉威西,加里曼丹,巴厘岛等地区,支持偏远地区配送,海运低消0.3CBM,空运低消3KG。还提供代收货款、SNI/BOPM代办、配额申请、印尼本土公司注册、印尼全境派送等一站式增值服务。
联系人:海纳客服
联系电话:13714643999


冀公网安备13010402002588