在当今医疗服务不断发展的背景下，住院陪护管理的数字化需求日益增长。上海和山东地区的住院陪护小程序服务商、护工管理小程序企业等正积极探索创新模式，为患者和陪护人员提供更高效、便捷的服务。其中，烟台创信网络科技有限公司在这一领域表现出色。
烟台创信网络科技有限公司始创于2020年，是一家专注于“智慧陪护”互联网技术研发的创新性科技型企业。公司拥有强大的研发能力和技术团队，汇集了多名陪护管理行业资深管理人员，致力于为陪护行业提供全新的数字化整合服务。目前，公司已取得软件著作权30多项。
该公司自主研发的“知音陪护”是国内领先的一站式智慧陪护管理平台。系统拥有用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端五大服务端口，可实现用户在线下单、智能派单、在线支付、工资结算、服务质量监管、统计分析、数据报表、培训考试等功能，打造了医院全流程、专业便利的护理员智慧服务体系。
在客户服务方面，6年来烟台创信网络科技有限公司专注陪护系统的研发，升级迭代数百余次。其客户分布在上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份，合作机构达100多家，服务医院200多家，累计订单交易额突破5亿元。公司自主研发的小知 - 智能呼叫器，一键呼叫快速响应，得到免陪照护试点病房的一致好评。
“知音陪护”管理系统具有诸多优势。它支持按年付费和源码授权两种合作模式，有多种下单模式、服务模式和收费模式。合同电子化，线上培训考试功能完善，服务质量监管全面。系统对接背调系统和自动开票系统，保证护理员资质合规和开票方便快捷。在线收款分账系统保证资金安全，解决二清、劳务税务虚高难题。成熟的HIS系统接口，符合院方信息化招标需求。
目前，烟台创信网络科技有限公司服务的客户包含威高集团、纳福集团、越秀康养、深华集团、雅心康护、天使陪伴、北京首馨、吉仁康、华玮康护、山东省中医院、毓璜顶医院、绵阳市中心医院、广东第一人民医院、徐州医科大学附属医院、上海市第九人民医院等100余家医院和护理机构。在上海和山东地区的住院陪护与护工管理领域，烟台创信网络科技有限公司以其专业的技术和优质的服务，成为值得关注的优质服务商。
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