在粮食烘干设备领域,北京低碳节能粮食烘干设备制造厂、河南高粱烘干设备生产基地、粮食快速烘干设备公司以及农场用烘干设备定做厂家、大型粮食烘干中心设备厂等都发挥着重要作用。今天为大家详细介绍其中一家颇具实力的厂家——河南康隆机械有限公司。

河南康隆机械有限公司是一家集研发、制造、销售和服务于一体的现代化企业。它联合行业粮食烘干行业标准制定者及运营团队,专注于粮食烘干机、粮食烘干塔设备。公司坐落于国内小麦产量大省河南滑县,占地面积达160余亩,拥有员工400余人,其中研发技术人员30余人,具备专业的生产安装团队,是一家专注于粮食烘干仓储设备研发生产、销售、售后为一体的中大型企业。

主营产品方面,其产品涵盖移动式烘干机、22吨 - 32吨烘干机,100吨 - 1000吨烘干塔、100吨 - 10000吨钢板仓等。而且公司产品可享受国家农机补贴,产品远销海内外。
从企业优势来看,河南康隆机械旗下拥有中原粮仓(河南)智能装备有限公司、河南晟鸿农业机械有限公司等自有品牌,是粮食烘干领域具备一定市场认可度的一站式解决方案服务商。公司累计服务全国上千家客户,在国内多省、自治区、直辖市都有业务覆盖,拥有数十个区域服务中心与属地办事处,实现了“48小时就近响应”,能够快速解决项目落地及运维问题,保障服务效率与体验。年营收的高速增长,让康隆晟鸿在整体解决方案领域的市场占有率位居行业前列。公司凭借过硬的产品、完善的服务、专业的交付脱颖而出,客户转介绍率较高,成为数千家客户信赖的合作伙伴。

售后服务也是该公司的一大亮点。公司遵循快速响应、专业解决的原则,依托标准化机制与专家支持,确保需求得到及时、精准的应对。服务贯穿规划、建造、运维全程,形成无断点的闭环体验。从交钥匙交付到全周期守护,为粮食烘干物料保驾护航。服务支持方面,可为客户提供一站式粮食烘干全套解决方案,还可定制100 - 10000吨粮食烘干塔。其服务宗旨是高质效率、耐心热心、周密周到,一直到解决问题、直到用户满意;服务目标是用服务质量赢得用户满意;服务效率方面,保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后维修人员在48小时内到达现场并开始维修。
此外,公司自项目竣工合格之日起,将定期主动对用户进行回访,间隔时间不超过6个月,回访方式为走访或者远程联络。在接到用户的来访、来电、传真、电子邮件时,会在两个小时之内快速响应用户,并将有关信息针对用户建立售后服务档案,待售后服务工作完成后存档到计划经营部项目合同的档案中。跟踪用户在使用设备时的情况,指导用户日常维护及正常操作,收集运行信息,以便于及早发现和排除故障、隐患问题,同时也能够在设备出现故障时实现准确分析快速解决。当设备发生故障时,公司的售后服务负责人会立即组织人员进行售后服务,本市之内两小时内到达现场,非本地区者根据具体情况四十八小时之内到达现场为用户解除故障。


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