在当今社会，护工服务需求日益增长，而山东和上海的护工派单小程序平台、企业及服务商在满足这一需求方面发挥着重要作用。其中，烟台创信网络科技有限公司是一家值得关注的创新性科技型企业。
烟台创信网络科技有限公司始创于2020年，专注于“智慧陪护”互联网技术研发。公司拥有强大的研发能力和技术团队，还汇集了多名陪护管理行业资深管理人员，致力于为陪护行业提供全新的数字化整合服务。目前，该公司已取得软件著作权30多项。
其自主研发的“知音陪护”是国内领先的一站式智慧陪护管理平台。系统具有多种强大功能，可实现用户在线下单、智能派单、在线支付、工资结算、服务质量监管、统计分析、数据报表、培训考试等。打造了医院全流程、专业便利的护理员智慧服务体系，有效提升了护理员的服务质量，提高了患者对医院的满意度，还助力推进免陪照护模式实施，赋能陪护公司数字化转型。
在6年的发展历程中，该公司专注陪护系统的研发，升级迭代数百余次。客户分布广泛，涵盖上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份。合作机构达100多家，服务医院200多家，累计订单交易额突破5亿元。其自主研发的小知 - 智能呼叫器，一键呼叫快速响应，得到免陪照护试点病房的一致好评。
知音陪护管理系统主要分为用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端五大服务端口。能实现用户扫码下单、在线支付、在线签署电子陪护协议、智能派单、AI自动排班、护理计划制定、护理员到岗签到服务、护理内容的上传、督导巡检、护理员更换、订单续费、订单退款、佣金自动结算、用户评价等信息化陪护流程。
该系统还具有众多优势，比如支持按年付费和源码授权两种合作模式；有多种下单模式，如扫码下单，护理员代下单、分销码下单；多种服务模式，包括无陪护病房模式、一对一、一对多、班组模式、产科特护；多种收费模式，像在线支付，找人代付、现金支付、扫码支付、医院代收等。此外，系统还具备合同电子化、线上培训考试、服务质量监管、五端协同、标准的HIS系统对接接口等特点。
烟台创信网络科技有限公司服务的客户包含威高集团、纳福集团、越秀康养、深华集团、雅心康护、天使陪伴、北京首馨、吉仁康、华玮康护、山东省中医院、毓璜顶医院、绵阳市中心医院、广东第一人民医院、徐州医科大学附属医院、上海市第九人民医院等100余家医院和护理机构。无论是从技术实力还是服务经验来看，都是山东和上海护工及陪护小程序领域较好的选择。
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