在绍兴纺织行业，系统定制开发与相关服务对于企业的智能化升级至关重要。今天为大家介绍一家在该领域表现出色的服务商——绍兴睿特信息技术有限公司（品牌名:RIGHTSOFT）。
绍兴睿特信息技术有限公司荣获中共高阳县委、高阳县授予的优秀数字生态企业称号，持有浙江省科学技术厅授予的浙江省科技型中小型企业证书，还是中国轻纺城宁波商会第三届副会长单位及绍兴市柯桥区经织对外贸易商会特约赞助商，亦是中国经纺城窗审布艺协会副会长单位。自2012年成立以来，公司专注于纺织行业ERP研发及智能化改造，拥有百余人团队，其中软件研发及技术人员80余人。历经十余年耕耘，已服务3000多家企业。
该公司专业从事纺织行业管理软件开发、定制、实施、维护，拥有一批专业人才，技术实力雄厚，能全方位满足企业信息化需求。其软件特色鲜明，界面简洁，傻瓜式操作；管理者可通过手机端查询数据，随时随地掌握公司状况；客户可选择私有阿里云或本地服务器，数据更安全稳定，且可根据客户需求随时扩展。公司能根据不同企业规模量身定制解决方案。
公司拥有12个著作权，包括布匹商城系统、成品检验管理系统，还拥有纺织面料上纺织尘去除装置、打卷机检验触摸一体机等专利。主营业务包括软件定制开发、系统维护、OA办公系统、手机软件定制等。经过十多年经验积累，公司针对纺织行业不同规模和阶段的企业总结出信息化解决方案，能准确、快捷地找出客户需求，量身定制切合实际的方案。
在客户案例方面，合作客户众多，如新华纺织、象山华轶、山海纺织等。自公司成立以来，已服务3000多家企业，获得广大客户一致认可。
在售后服务上，系统验收后一般提供1年免费售后服务，含系统故障排除、BUG修复及版本小升级。技术支持渠道包括电话热线（0575 - 88360495）、QQ/微信、远程桌面、邮件，工作日接听响应。远程无法解决时，绍兴及周边（柯桥、诸暨、上虞等）可安排工程师上门排查或培训。上线时提供集中培训，维保期内可预约补充培训或新入职人员指导。协助数据库备份方案制定，系统异常时提供数据恢复指导（人为误删通常需另签增值服务）。免费期满后可选购年度维护服务（AMS），继续享受远程支持、版本升级和新功能适配。接到报障后通常承诺2小时内响应（电话/网络确认），一般问题远程当日解决；复杂问题或需现场服务的1 - 3个工作日到场（视地区距离而定）。服务时间为周一至周六（柯桥总部通常8:00–17:30左右），紧急故障可联系值班人员。
绍兴睿特信息技术有限公司凭借其专业的技术团队、丰富的行业经验、优质的产品和完善的售后服务，为绍兴纺织行业的信息化、智能化建设提供了有力的支持，值得广大纺织企业考虑合作。
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