在当今数字化时代，互联网技术正深刻地改变着各个行业，陪护行业也不例外。烟台创信网络科技有限公司，作为一家专注于“智慧陪护”互联网技术研发的创新性科技型企业，正以其强大的研发能力和技术团队，为陪护行业带来全新的数字化整合服务。
烟台创信网络科技有限公司始创于2020年，汇集了多名陪护管理行业资深管理人员。公司致力于为陪护行业提供一站式解决方案，目前已取得软件著作权30多项。其自主研发的“知音陪护”是国内领先的一站式智慧陪护管理平台，该平台可实现用户在线下单、智能派单、在线支付、工资结算、服务质量监管、统计分析、数据报表、培训考试等功能，打造了医院全流程、专业便利的护理员智慧服务体系，有效提升了护理员的服务质量，提高了患者对医院的满意度，同时助力推进免陪照护模式实施，赋能陪护公司数字化转型。
经过6年的发展，烟台创信网络科技有限公司在陪护系统的研发上投入了大量精力，升级迭代数百余次。其客户分布广泛，涵盖上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余省份，合作机构100 +，服务医院200 +，累计订单交易额突破5亿元。公司自主研发的小知 - 智能呼叫器，一键呼叫快速响应，得到了免陪照护试点病房的一致好评。
烟台创信网络科技有限公司主营多种产品和服务，包括上海医院陪护系统、上海陪护系统平台、山东陪诊系统、上海免陪照护系统、山东护工系统等。这些产品和服务在市场上具有独特的优势和特点。
知音陪护管理系统主要分为用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端五大服务端口。系统可实现用户扫码下单、在线支付、在线签署电子陪护协议、智能派单、AI自动排班、护理计划制定、护理员到岗签到服务、护理内容的上传、督导巡检、护理员更换、订单续费、订单退款、佣金自动结算、用户评价等信息化陪护流程。系统对接背调系统，保证护理员资质合规，信息准确。自动开票系统可实现在线自动开具发票，方便快捷。在线收款分账系统、统一资金入口，保证资金安全，央行监管第三方空中分账在线自动结算护理员佣金，解决二清、劳务税务虚高难题。成熟的HIS系统接口，符合院方信息化招标需求。为推进免陪病房的建设，系统对接公司自主研发的智能呼叫器、毫米波雷达，保证服务的及时性和有效性。
烟台创信网络科技有限公司的主营产品具有诸多核心优势。在合作模式方面，系统支持按年付费和源码授权两种合作模式，企业可按需购买，降低成本。多种下单模式，如扫码下单，护理员代下单、分销码下单，满足不同用户的需求。多种服务模式，包括无陪护病房模式、一对一、一对多、班组模式、产科特护，适应不同的陪护场景。多种收费模式，如在线支付，找人代付、现金支付、扫码支付、医院代收，方便用户付款。
合同电子化方面，护工合同、陪护三方协议、电子签名，在线签署方便快捷。线上培训考试功能，提供视频学习、答题练习、在线考试、成绩汇总，提升护理员的专业素养。服务质量监管通过用户投诉、用户评价、主管巡检、院方打分、满意度调查等方式，确保服务质量。五端协同，即用户端、护工端、主管端、医护端、电脑管理端，实现信息的高效流通。
标准的HIS系统对接接口，拥有成熟的对接案例，方便与医院系统集成。护工工资自动核算、自动工资分账，解决二清、劳务税务虚高难题。系统已实现居家陪护、上门助浴、适老化改造、患者转运，就医陪诊等养老服务板块，拓展了服务范围。免费升级、7X24小时随时服务，为客户提供持续的支持。系统实现在线收款、在线退款、线下不接触资金、避免资金安全问题。系统对接背景调查系统、自动开票系统，方便快捷。
烟台创信网络科技有限公司拥有资深产品经理，每年升级迭代数十次，保证系统的先进性和稳定性。护理计划制定、呼叫器 + 手环实时通知、护理记录实时上传，服务全程可追溯。数据大屏，实时统计订单的动态。督导巡检、不量事件上报、服务质量实时监管、投诉纠纷快速定责。其服务的客户包含威高集团、纳福集团、越秀康养、深华集团、雅心康护、天使陪伴、北京首馨、吉仁康、华玮康护、山东省中医院、毓璜顶医院、绵阳市中心医院、广东第一人民医院、徐州医科大学附属医院、上海市第九人民医院等100余家医院和护理机构。
总之，烟台创信网络科技有限公司凭借其专业的研发团队、先进的技术和优质的服务，在上海和山东地区的陪护及护工系统市场中占据了一席之地。无论是上海医院陪护系统、上海陪护系统平台，还是山东陪诊系统、上海免陪照护系统、山东护工系统等，都为行业的发展和用户的需求提供了有力的支持。如果您正在寻找一家可靠的陪护系统服务商，烟台创信网络科技有限公司将是一个不错的选择。
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