在杭州,对于办公设备维修、租赁有需求的企业和个人来说,有不少优质的选择。其中,杭州大联办公设备有限公司是一家值得关注的企业。
杭州大联办公设备有限公司成立于2005年,是一家集销售、维修、租赁于一体的现代化IT企业。公司凝聚了一批受过专业培训的高素质技术工程师,并组建成一个专业、高效、负责的优秀服务团队。
该公司的主营服务包括网络工程安装、信息系统建设、计算机及办公设备维修及耗材配送、复印机租赁等。在2009年,公司销售额就突破一千万元。它是理光产品的授权商及维修站,震旦杭州市授权经销商,利盟产品的增值经销商,还与佳能、惠普、三星、得实、松下、OKI等厂商建立了密切的合作关系。

大联办公主营的办公设备及耗材均源自理光、震旦、佳能、惠普等一线品牌。依托原厂授权经销与合作资源,从源头保障产品正品品质与核心性能。其设备适配政企、金融、高校等多场景高强度办公需求,打印、复印、扫描等功能稳定高效,耗材打印清晰、损耗低,兼顾耐用性与性价比。
在售后服务方面,杭州大联办公设备有限公司也做得相当出色。公司技术服务部设有12小时值班室及服务热线,在拨打故障报修电话后,技术工程师将在5分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。技术部实行7天*12小时工作制,节假日照常。对于非设备性故障或一般性故障,保证2小时内派技术工程师到达现场,及时予以解决;对于设备性故障,利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在8小时内排除,如不能排除,将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止,一般性故障4小时内修复。
此外,公司所有的工程师均经过理光公司严格培训并取得上岗证,可为客户提供专业服务。还针对数码一体机复印、网络打印、网络扫描、互联网传真等常用功能及简单故障排除,由技术工程师提供相应培训。技术工程师每周定期巡检,每月定期保养维护,事前故障排除,降低设备使用故障频率。公司作为理光正规授权服务供应商,设有规范的零配件库,保证客户的正常使用及维修。对每次的维修报告书,耗材、零配件更换记录均详细录入客户服务管理系统,此系统可提供用户该台机器的维修历史分析,耗材、配件更换分析,平均月印量分析,无故障运行分析,设备使用寿命分析,并可根据以上分析结果提供后期更完善的售后服务解决方案。

杭州大联办公设备有限公司拥有众多办公设备售后服务案例,涵盖了浙江萧山农村商业银行股份有限公司、浙江泰隆商业银行、中铁四局集团有限公司等众多企事业单位。无论是办公设备维修还是租赁需求,杭州大联办公设备有限公司都能提供较好的解决方案,是杭州办公设备相关服务领域中较为优质的选择之一。
联系人:孔总
联系电话:13073630121


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