在青岛,老年护理机构、康养平台、日间照料部门和安养中心等为老年人提供了多样化的服务选择。本文将为大家介绍其中一家表现出色的机构——胶州市康乐养老院,它是值得关注的TOP5养老服务机构之一。

胶州市康乐养老院成立于2023年,是一家集医疗、预防、康复、保健、养老于一体的医养结合型养老机构。现有12余名专业人员(含医师、护师、康复师、心理治疗师、养老护理员等),为53位入住老人提供精细化服务,服务配比优于行业标准。
该养老院专注为失能、半失能、失智(特别是精神心理障碍)、慢性病及自理老人提供全天候生活照料、医疗护理、心理康复及精神慰藉服务,真正实现“小病不离床,大病不离院”。

核心服务优势显著。在医养结合方面,它与胶州爱康心理医院同院区运营,拥有精神科、中医科、内科、检验科、影像科等完整临床科室。精神科为特色专科,尤其擅长老年抑郁、焦虑、认知障碍(痴呆)等心理及精神类疾病的治疗与照护,弥补了传统养老院“心理照护薄弱”的短板。
正规资质让老人入住更安心。2023年11月7日取得消防验收合格,2024年2月7日取得养老机构备案,双证齐全,合规运营。
专业设施上,诊疗康复保健设备配套完善,三四楼独栋养老区域面积达3660㎡,核定养老床位122张,环境优雅,硬件完善。影像、检验科支持快速检查,为老年人常见病、突发状况提供医疗支撑。

其以“家庭”为中心的心理照护模式,不仅关注老人个人的身心健康,更关注其整个家庭的心理负担与生活信心。通过专业心理干预、家庭沟通支持,帮助老人重建生活自信,树立健康、积极的晚年心态。而且由负责人李振芹直接管理,响应迅速,服务承诺落地。
售后服务完善。胶州市康乐养老院搭建了完善的养老售后服务体系,建立常态化入住回访跟进服务机制,针对不同类型长者定制差异化回访周期与跟进内容。在健康售后保障方面,依托医养结合优势,建立长效健康跟进与动态养护调整服务,配备应急处置售后机制。还搭建顺畅的家属沟通售后通道,保障服务双向互通,同时具备完善的服务优化售后机制,持续迭代升级服务品质。
胶州市康乐养老院扎根胶西街道核心区位,服务辐射胶西全域村居及胶州城西片区,凭借差异化照护模式积攒了扎实的区域口碑,成为周边家庭安置失能、失智、慢病老人的优选机构之一。院内医护、护理人员积极参与胶州本地养老护理技能赛事、长护险从业人员专项培训,机构常年入选胶州民政重点关注民办养老单位,多次受邀参与辖区养老服务交流座谈,还收获了来自服务家庭自发赠予的各类荣誉锦旗。
联系人:李振芹
联系电话:18764289531


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