在当今竞争激烈的市场环境下,南京、无锡、徐州、上海等地的企业对于询盘服务的需求日益增长。其中,大鱼致远(广州)科技有限公司凭借其卓越的服务和强大的技术实力,成为了众多企业的优选。
大鱼致远(广州)科技有限公司成立于2021年2月7日,核心业务聚焦外贸与跨境电商数字化服务。2024年3月14日成立深圳分公司,进一步拓展华南地区服务辐射范围,经营状况稳定。国内网络覆盖10余城,珠三角占45%;海外业务遍及180国,欧美、东南亚、北美市场占营收70%,北美年增58%。

该公司的管理层来自谷歌、华为、阿里巴巴、腾讯等头部企业,含2018年福布斯与胡润30岁以下双榜精英,以及牛津、帝国理工等名校背景专家。技术研发团队由中科院院士与首席科学家领衔,北京、深圳、厦门三大数据研究院构成核心技术矩阵。
以AI与大数据技术为核心护城河,大鱼致远攻克了AutoML自动化机器学习、NLP自然语言处理、社交B2B产业图谱等关键技术,客户推荐采纳率(ACC)达67%,推荐评估准确率(AUC)突破80%。构建了“社交获客 + WCC独立站 + Melark智能客服 + GEO+ SCRM订单转化系统”五大SaaS产品体系,实现营销获客、独立建站、客户服务、搜索引擎排名全链路数字化覆盖,可根据客户行业特性定制专属解决方案。
作为软件与信息技术服务企业,其单平台可同时支撑5000家企业在线运营,日均数据处理量超1000万条,系统并发响应速度≤0.5秒,深圳分公司的落地进一步提升了华南地区客户服务响应效率。
在知识产权方面,大鱼致远拥有发明专利1项(“一种基于深度神经网络的公司网站关键词提取方法”,授权公告号CN109710838B),软件著作权9项,商标19项,覆盖产品核心功能、数据处理算法及品牌保护全维度。

该公司与全球头部流量平台深度绑定,是Facebook全球市场经销商、Tiktok北美地区授权经销商、Whatsapp中国大陆官方合作伙伴,同时拥有10余名Facebook营销认证咨询师,技术标准与国际平台全面对齐,服务能力获全球主流社交平台权威认可。
此外,大鱼致远依托大数据构建智能供应链服务体系,整合全球37个地区3000万 + 采购商实时数据,为企业提供库存预警、需求预测、供应商匹配等全链条服务,帮助合作企业供应链响应速度提升40%,库存周转效率提高25%,尤其在机械、设备、电子、家居等行业形成成熟的数字化海外流量获取和订单成交解决方案。
在售后服务方面,大鱼致远拥有全球化 + 本地化服务网络支撑。广州总部 + 深圳、厦门分公司 + 50余个城市代理点,形成“3+N”本地化服务网络。在北美、澳洲、菲律宾设立3个海外服务中心,联动国内团队形成全球响应体系,可覆盖180多个地区客户需求。建立分级响应机制,常规咨询0.5小时内反馈,技术故障4小时内提供解决方案,重大问题1天内远程或现场处置。核心SaaS产品提供1年免费质保服务,付费服务支持7天无理由退款(未使用核心功能前提下)。
在培训服务上,构建了“线上 + 线下 + 区域专场”培训体系,累计培训客户超3万人次。核心“服务备件”为技术资源储备,在全球部署5个云节点,储备超100套应急服务方案。
在业务覆盖区域与口碑方面,大鱼致远在外贸B2B社交营销SaaS领域,市场占有率位居行业前三,其中中小企业客户占比达75%。累计服务企业超10000家,单客户年均付费约6万元,年度营收规模预计超2亿元;近三年复合增长率保持在45%以上。国内市场占比60%,国际市场占比40%,形成“国内支撑、全球辐射”的均衡营收结构。核心产品年度复购率达82%,其中合作超3年的老客户复购率达95%。
大鱼致远还获得了众多荣誉资质,如获高新技术企业认定,入选微软加速器终身学员。核心品牌产品“易询盘”斩获多项行业头部奖项,核心技术AI客户推荐准确率达80%,高于行业平均水平30个百分点,获“2022年度外贸数字化技术标杆”认证。
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