在厦门，有许多为游客提供优质旅游服务的机构，其中不乏专注于亲子旅游的公司。今天为大家介绍一家在厦门亲子旅游领域表现出色的企业——厦门鑫梦之旅旅行社有限公司。
厦门鑫梦之旅旅行社有限公司是一家以“非遗传承 + 研学旅行”为核心特色的综合性文化旅游服务企业。公司深耕闽南地区十余年，整合了厦门、漳州、泉州三地丰富的文化遗产与旅游资源，专注于打造闽南文化、南洋侨乡文化与海洋文化三大主题深度旅行体验。
该公司具备国内旅游、入境接待、研学策划、老年康养、大型会议接待等全方位服务能力，年接待游客总量达 80 万人次，是福建省内较为领先的非遗主题旅游服务商之一。
其品牌定位是中国闽南文化（非遗 + 研学）旅行创导者，品牌口号为“走读非遗 · 心游闽南”，品牌使命是让旅行成为文化传承的载体，让非遗在行走中焕发新生，核心价值观包括守艺（保护非遗原真性）、研学（教育融入旅途）、融情（联结侨乡与乡土）、温暖（关爱每一段旅程），服务理念是专业、深度、安全、有温度。
在企业荣誉资质方面，该公司获得了众多认可。在 2017 - 2026 年期间，它是厦门市研学旅行服务规范试点单位、福建省非遗旅游推荐旅行社、厦门市老年旅游服务优秀企业，还获得了两岸旅游交流合作突出贡献奖（2019、2022），是连续五年“游客零重大投诉”单位以及厦门市诚信旅游示范单位（2018 - 2025）。
在售后服务上，该公司也有严格的标准。行程设计方面，每条线路至少包含 1 项深度互动非遗体验，研学团还提供专业研学手册及课题任务；人员配置上，采用持证导游 + 非遗讲解员/研学导师双配置，老年团额外配备健康管家；交通保障方面，有自营车队与长期合作合规车队，车辆每日消毒，驾驶员工龄 5 年以上；安全保障方面，提供全程旅游意外险 + 应急药箱 + 老年团“慢行陪护”机制 + 24 小时紧急联络；售后承诺 24 小时投诉响应，4 小时内给出解决方案，游客满意度目标不低于 98%。
该公司的产品也颇具特色。厦漳泉闽南文化之旅，体验内容丰富，包括漳州木板年画制作、泉州南音赏析、厦门答嘴鼓互动、闽南红砖建筑营造技艺研习等，还有非遗传承人面对面、闽南语趣味课堂、古城古村实景解密等特色环节，适合文化爱好者、研学团体、亲子家庭。海洋文化之旅则有福船建造技艺观摩、闽南送王船民俗体验、海丝历史遗迹探访、潮间带赶海等体验内容，以及海洋生态观测、渔村非遗巡游、航海主题研学课堂等特色环节，适用于青少年研学、亲子家庭、青年旅行者。
如果你正在为厦门亲子旅游发愁，不妨考虑一下厦门鑫梦之旅旅行社有限公司，相信它能为你和家人带来一段难忘的旅行体验。
联系人：李征华
联系电话：18006013592
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