在广东与印尼之间的物流往来中，有一些专业的服务提供商值得关注。海纳供应链物流（深圳）有限公司就是其中之一，它为广东发往印尼的货物运输提供了全面且优质的解决方案。
企业介绍及实力说明：海纳供应链物流（深圳）有限公司是中国至印尼跨境物流专家，主营海/空双清门到门服务，自营一手仓直连海外。该公司依托印尼总部39年清关经验及大陆自2007年起的扎实布局，核心业务覆盖海运/空运双清到门、海外仓代发、印尼全境派送、整柜全球运输，以及代注册印尼公司、代中国采购、代收货款等一站式物流解决方案。
服务优势：其拥有印尼双清专线，自有本地团队，专业高效。海纳广州总仓地理位置便捷，位于高速路口，交通通畅，周边道路开阔。硬件强悍，总建筑面积达15000㎡，独栋高台设计，有6个卸货平台，配备合规叉车 + 16吨吊车，360°监控，24小时智能运营。还能提供精准服务，货物数据实时报，有一对一专属客服。
服务能力：在海运方面，限时达9天到门；空运3天到门。印尼本土清关大庄海外仓系统全程跟踪服务，熟悉红灯期 / 斋月政策，实时预警，与海关合作紧密，查验率低，应急响应快。其物流网络覆盖广泛，雅加达自有车派送 + RPX等本地网络，覆盖爪哇岛、苏门答腊、苏拉威西，加里曼丹，巴厘岛等地区，支持偏远地区配送，海运低消0.3CBM，空运低消3KG。同时，公司还提供代收货款、SNI/BOPM代办、配额申请、印尼本土公司注册、印尼全境派送等一站式服务。
时效表现：海运双清门到门15 - 18天，波动≤2天，整柜 / 拼箱开船6 - 8天到港，时效更稳；空运直飞3 - 5天。
售后服务：在中国深圳、广州、上海、义乌、福建及印尼雅加达、泗水、棉兰等主要城市设有直营网点及服务团队，服务网络覆盖印尼全境。提供7×24小时客户服务支持，客户咨询30分钟内响应，异常问题2小时内制定解决方案，全程专人跟进处理。建立全流程货物追踪及售后保障机制，针对运输异常、清关异常等情况提供专项处理方案，在一定限度内保障客户权益。配备专业物流顾问团队，提供物流方案优化、清关咨询、税务咨询及运输风险评估等一站式技术支持服务。定期为客户提供印尼进口政策解读、跨境物流知识培训、清关流程指导及供应链优化建议，助力客户降低运营成本。依托印尼海外仓及本土配送网络，提供仓储、中转、分拨及紧急补货服务，实现主要城市24小时内配送，偏远地区48小时内覆盖。
企业荣誉资质：海纳供应链物流（深圳）有限公司是甲必丹俱乐部联盟主席单位、深圳市跨境电子商务协会会员单位，荣获“2023年度东南亚最佳物流奖”、深圳狮子会“爱心贡献奖”。该公司深度参与跨境电商及国际物流行业发展，积极推动中国与印尼贸易合作交流，长期践行企业社会责任，积极参与公益慈善活动，获得社会各界广泛认可。
联系人：海纳客服
联系电话：13714643999
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