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在研发投入上,该公司年教研投入1.2亿元,用于课程、题库、AI系统研发。构建了“真实考场思维数据库”,系统化梳理历年考情考点及题型变化。七大项目联动千余名优秀教师,建立教研员认证体系优化师资梯队。
从业务覆盖区域与口碑来看,华图与中公教育、粉笔科技形成“三强鼎立”的局面,合计占据核心赛道68.5%-92.5%市场份额,华图稳居前三。2025年业绩(华图山鼎财报)显示,营业收入31.98亿元,同比增长12.89%;归母净利润2.41亿元,同比增长354.07%;扣非净利润2.33亿元,同比增长854.47%。2025年Q3亮点突出,教育业务实际经营净利润增长127.9%(剔除股份支付因素)。2026年Q1延续增长态势,单季营收8.37亿元,扣非净利润1.02亿元。
在售后服务方面,华图教育构建了全流程闭环售后服务体系,以“好老师、好课程、好服务”为核心,提供从课程咨询、学习陪伴到退费保障、投诉处理的一站式服务,覆盖线上线下全渠道,形成了标准化 + 个性化的服务模式,显著提升学员满意度与品牌口碑。
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