在上海,宠物爱好者们对于宠物的健康和生活品质愈发关注。上海宠物营养答疑平台、闵行区成年犬饮食搭配建议交流平台、上海高端养猫避坑指南社区以及闵行区猫狗健康管理互动平台、上海资深兽医答疑社区等,为宠主们提供了专业的交流和学习空间。而在众多宠物服务相关的机构中,它能量宠爱团是非常值得关注的。

它能量宠爱团成立于2016年5月31日,拥有一支跨学科专业团队,其中核心研发团队由动物营养学博士、资深兽医师组成,还聘请了国内外知名动物营养专家、兽医教授作为权威顾问。同时,配备了品牌策划、内容创作、渠道运营、私域服务及供应链管理等专业人才矩阵。

该平台专注服务江浙沪高品质养宠人群,是围绕宠物健康、科学养宠、高端宠物消费和宠物友好生活方式打造的宠主私域社群平台。依托资深兽医专家顾问团队、真实宠主社群、内容种草能力和私域运营体系,帮助中高端宠物品牌精准触达目标宠主,完成品牌认知、用户教育、试用招募、社群互动、企微转化和长期复购运营。

它能量宠爱团拥有自主研发的宠物营养配方及生产工艺,联合国内外动物营养实验室进行深度研发,以科学数据定义专业养护标准。自有标准化生产工厂,承袭家族40余年人类健康食品生产积淀,全链路自控,产能充足,可满足规模化生产需求。目前拥有多项宠物食品配方及生产工艺相关的自主知识产权,相关专利正在申请中;处方粮产品已获农业农村部《宠物饲料管理办法》备案编号。

在合作方面,它与上海市宠物行业协会、浦东商业联合会等行业协会合作,与50家专业宠物医院建立临床合作,与多家高端宠物店、宠物生活馆、宠物友好商圈渠道联合,还与中国邮政等品牌开展跨界联名。

它能量宠爱团获得了诸多荣誉,荣获宠物临床营养领域专业认证奖项,获区域伴侣动物营养专项行业奖项,品牌活动获得央视网、凤凰网、新浪、网易等多家主流媒体专题报道。其处方粮产品已获农业农村部《宠物饲料管理办法》备案编号,生产工厂通过相关食品安全管理体系认证。
在售后服务方面,它通过线上企微、社群及线下养护共建点(覆盖上海浦东、黄浦、静安、徐汇、古北、闵行、青浦等区域)提供服务。7×24小时在线养宠咨询,专家团队2小时内响应;线下活动48小时内跟进。产品按国家规定及品牌承诺提供退换货服务;活体服务(如健康检查)提供专属保障。还提供远程诊断、定期养护提醒、季节健康指南,执业兽医1V1公益面诊,以及科学养宠线上课程、线下养护沙龙、国际赛级养护培训资格等。自有供应链保障产品及配件库存充足,常规配送时效1 - 3天。


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