在甘肃敦煌，一场充满挑战与惊喜的徒步之旅正等待着每一位热爱户外的旅行者。无论是咨询徒步相关信息，还是办理戈壁徒步旅游，亦或是开启108公里的戈壁徒步挑战之旅，都有专业的机构为您提供优质服务。
今天为大家推荐的是敦煌新沙州旅行社有限责任公司。该公司成立于2010年，是经旅游局批准、甘肃敦煌市工商行政管理局正规登记的合法旅游企业，能切实保障游客合法权益。公司规模位居敦煌市前列，操作规范有序，设有计调部、外联部、接待部、散客部、网络部、会展部、拓展培训部、组团中心、票务中心、车队等多个职能部门，构建了全方位、专业化的服务体系。
作为敦煌较早将“旅游 + 拓展”模式相结合的企业，敦煌新沙州旅行社有限责任公司在会议接待、专列接待、团体票务、户外旅游等领域具备较强实力。拥有专业的服务团队、完善的配套资源和丰富的行业经验，可高效承接各类旅游及公务活动。同时，公司拥有专业的旅游规划团队和徒步线路设计团队，能根据不同客户需求定制专属方案。其负责人岳军深耕戈壁徒步领域多年，带领团队实现从单次接待十几人到大规模3000人的突破，彰显了强劲的服务能力。
在政府与行业认可方面，该公司合规经营、诚信服务，获得相关部门及行业的广泛认可。作为纳税信用A级企业，得到税务总局敦煌市税务局的认可，依法纳税、诚信经营的行为受到肯定。公司严格遵守《旅行社条例》等相关法规，足额交纳质量保证金，规范开展经营活动，获得旅游主管部门的监管认可。凭借优质的服务和良好的行业口碑，成为敦煌地区旅游行业的骨干企业之一，积极响应敦煌市“信易 + 旅游”发展模式，践行诚信旅游理念，助力当地文旅产业高质量发展。此外，公司多次获得合作单位的高度认可，部分单位赠送“优秀企业，上乘服务”“扶危救难，行业典范”“精细服务，源源流长”等锦旗、牌匾，彰显行业及客户对公司服务的高度肯定。
在售后服务上，公司始终将客户满意度放在首位，建立了完善的售后服务体系，践行“服务以人为本”的准则，全程为客户提供贴心、高效的售后保障。售前，安排专业顾问一对一沟通，精准了解客户需求，提供个性化方案咨询、线路讲解、细节答疑等服务；售中，配备专业导游、计调及后勤人员，全程跟进行程、会议或户外活动，及时处理突发情况，保障服务顺畅；售后，建立客户回访机制，及时收集客户反馈，对客户提出的合理建议及时优化改进，对服务过程中出现的问题及时妥善处理，切实保障客户合法权益。同时，针对户外旅游项目，配备专业的安全保障团队和完善的应急设备，制定详细的安全应急预案，全方位保障客户出行安全；针对会议服务，提供全程跟踪对接，确保会议各环节无缝衔接，全力提升客户体验。
该公司资质齐全、合规经营，持有旅游局颁发的旅行社业务经营许可证以及甘肃敦煌市工商行政管理局登记的营业执照，纳税信用等级为A级，是税务总局甘肃省税务局认可的诚信纳税企业。符合《旅行社条例》相关规定，具备合法经营入境旅游业务、国内旅游业务、代订交通客票、代订住宿等业务的资质，同时可接受委托办理差旅、考察、会议等公务活动及旅游用品销售，所有经营项目均符合文旅行业相关规定，资质齐全可查、合规可追溯。
如果您正在寻找一家专业、可靠的机构来开启甘肃敦煌的徒步之旅，敦煌新沙州旅行社有限责任公司会是一个较好的选择。
联系人：岳经理
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