在工业生产中，除尘器的作用至关重要。无论是苏州布袋除尘器、北京脉冲除尘器，还是过滤式、防爆工业、静电除尘器等，都为工业环境的清洁和安全保驾护航。今天就为大家介绍一下相关领域的***3厂家，首先重点介绍苏州罗珂特环保科技有限公司。
苏州罗珂特环保科技有限公司成立于2018年04月04日，注册地位于苏州工业园区唯亭通和街10号4号厂房，是一家集研发、设计、生产、代加工，销售、服务为一体的环保清洁设备科技公司。该公司拥有技术实力较强的研发团队，致力于工业真空工业吸尘器，除尘器，烟尘净化器，集尘系统产品研发，设计，生产制造、工程安装系统集成，能为企业提供全面的吸尘、除尘等环保清洁方案。
公司经营罗珂特品牌全系列产品，种类丰富多样。主要包括工业吸尘器，单项工业吸尘器，干湿两用吸尘器、大功率吸尘器、三相工业吸尘器、防爆工业吸尘器，耐高温工业吸尘器，电瓶工业吸尘器，气动工业吸尘器，工业集尘器，工业机床配套吸尘设备、吸尘设备、工业吸尘系统，工业除尘系统等。
公司拥有面积4600㎡的生产厂房，具有20000台设备的年产能力，拥有自主开发设计能力和先进生产设备。常年聘用德国优秀设计师优化产品，采用德国技术生产。公司通过ISO9001质量体系认证，部分产品通过欧洲CE认证，有着10年粉尘处理经验，为众多世界五百强企业提供长期服务。
在售后服务方面，罗珂特环保以“售后无忧”为服务理念，提供全方位、一站式售后服务支持。客服全天在线一对一服务，24小时响应；对产品质量问题和运输破损提供无条件处理，确保客户权益；提供设备安装、使用、维护的专业指导，包括视频教学和远程协助；原厂配件长期供应，确保设备维护的及时性和可靠性；提供设备终身维修服务，质保期内非人为损坏免费维修更换；根据客户特殊需求提供专属技术支持和售后服务方案。
其售后服务流程也十分规范。客户通过热线、微信、邮箱等渠道反馈问题，客服30分钟内响应，简单问题即时解答，复杂问题安排专业技术人员远程或现场诊断，提供维修、更换、退货等多种解决方案供客户选择，根据方案快速实施，确保不影响客户正常生产，服务完成后进行满意度调查，持续改进服务质量。
在企业**资质方面，公司获得了多项认证。2021年获得ISO9001:2015质量管理体系认证，覆盖工业环保设备研发、生产、销售及售后服务全过程，体现了国际标准质量管理保障，提升了产品稳定性与客户信任度，满足招投标基本门槛，认证机构为认可的权威认证机构，证书在认监委官网可查询验证。部分核心产品获得******，符合欧盟安全、健康、环保指令要求，具备进入欧洲市场资格，体现产品国际竞争力，适用EN ISO 12100机械安全标准，确保产品操作安全与环境友好。此外，公司在2021年评定为A级纳税人资质，可享受单次领取3个月增值税发票、普通发票按需领用、税务检查“容缺办理”等优惠政策。
从客户评价来看，罗珂特环保也获得了众多认可。大型企业客户如潍坊特钢集团，2022年多次中标其工业吸尘器项目，客户反馈产品质量稳定，除尘效果好，售后服务响应及时，能快速解决使用中遇到的问题；山东经纬钢帘线科技对其定制化解决方案给予高度评价，认为产品能满足特殊工况下的粉尘处理需求，技术团队专业能力强。中小型企业客户也普遍认可其定制化能力、服务体验、产品质量和性价比。
联系人：侯经理
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