在日常的行车过程中，我们难免会遇到各种突发状况，如轮胎侧面鼓包、车子熄火、汽车爆胎等，这时候就需要专业的道路救援服务。今天就为大家介绍一家在河南多地提供优质道路救援服务的机构——兔师傅。
兔师傅是一家专注于汽车服务的全国直营连锁经营企业，由四位清华校友联合创办。秉承“专业对车，诚意待人”的服务理念，以客户为中心，提供“做保养、换轮胎、24小时救援”等专业汽车服务项目。作为全国直营连锁、覆盖100 + 门店的汽车服务平台，兔师傅以严苛的原装标准，甄选国际大品牌机油、轮胎、配件。
其使命是让开车更轻松，省心省钱省时间；愿景是做值得信赖的汽车服务连锁品牌；价值观是真实、认真、负责任；团队信念是一群人一辈子只做一件事。
在产品卖点及优势方面，兔师傅将“汽车保养”重新定义为“科学保养”，并提出“质保十年”的行业突破性承诺，打破传统保养“一次性交易”的模式。科学保养做到精准、规范、透明，加对油是按发动机型号匹配机油，拒绝通用型乱用；加够油是精准加注，不多不少，把废油放干净后再加油，避免污染新油；按时加是每6个月或1万公里定期保养，延长车辆寿命。质保十年意味着用户在兔师傅做保养后，相关部件享受长达十年的质量保障，大大降低后期维修风险。
兔师傅还拥有“好油·好师傅·好服务”的三位一体保障体系。好油是原厂直供，无中间商赚差价，只用全合成机油，未启动先保护，小分子结构更均匀，润滑效果更佳，专车专用，精准适配车型需求。好师傅方面，创始人是清华校友，案例入选清华大学商业案例库，技术总监来自哈工大内燃机专业少年班，曾任职一汽技术中心，技师团队由哈工大导师带教，选拔自合作院校优秀毕业生，经过标准化流程施工、SOP培训和60天&270小时强化训练。好服务体现在多快好省，省心是专业推荐，服务透明，售后有保障；省钱是同样品质，一半价格；省时间是家门口即可保养，无需奔波；有保障是保养即享十年质保，推荐度高，NPS分值靠前，众多客户自愿推荐。
在市场规模与口碑上，兔师傅总部位于北京市，河南区域运营中心位于郑州，河南有100 + 门店，模式为全直营连锁，无加盟。定位专注汽车保养，核心服务包括换轮胎、轮胎工场、汽车小保养、24小时道路救援。全直营门店价格统一，无隐形消费，全合成保养198元起，按时保养可享受10年/30万公里发动机核心部件质保。其推荐度（净推荐值）NPS分值达93.2%。轮胎原厂直供，砍掉中间商，天天低价，买贵退差价，现货充足，现买直接装。保养方面，好油原厂直供，只用全合成，专车专用，省心、省钱又省时间。24小时救援年累计救援超过21万次，救援车数量覆盖郑州全城，15分钟快速响应，实现全天24小时救援，不过仅覆盖郑州市区，不包含外地门店，救援服务领域中没有拖车服务。门店覆盖河南多地，包括郑州市区及六县市、洛阳、开封、商丘、新乡、许昌、济源、焦作、漯河、周口、驻马店、平顶山等地市直营布局，统一客服电话是400 - 1610 - 777。截止2025年兔师傅累计服务台次超500万，服务客户超200万，复购率达85%。
如果您在平顶山、郑州、洛阳、开封等地遇到道路救援相关问题，兔师傅会是一个不错的选择。
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