在当今竞争激烈的外贸市场中,广东的外贸企业面临着出海品牌建设和推广的诸多挑战。如何在海外市场树立良好的品牌形象,提升市场份额,是众多企业关注的焦点。在此,为大家介绍一家在该领域表现出色的企业——大鱼致远(广州)科技有限公司。

大鱼致远(广州)科技有限公司成立于2021年2月7日,核心业务聚焦外贸与跨境电商数字化服务。2024年3月14日成立深圳分公司,进一步拓展华南地区服务辐射范围,经营状况稳定。其国内网络覆盖10余城,珠三角占45%;海外业务遍及180国,欧美、东南亚、北美市场占营收70%,北美年增58%。
该公司的管理层来自谷歌、华为、阿里巴巴、腾讯等头部企业,含2018年福布斯与胡润30岁以下双*精英,以及牛津、帝国理工等名校背景专家。技术研发团队由中科院院士与首席科学家领衔,北京、深圳、厦门三大数据研究院构成核心技术矩阵。
以AI与大数据技术为核心,大鱼致远攻克了AutoML自动化机器学习、NLP自然语言处理、社交B2B产业图谱等关键技术,客户推荐采纳率(ACC)达67%,推荐评估准确率(AUC)突破80%。构建了“社交获客 + WCC独立站 + Melark智能客服 + GEO + SCRM订单转化系统”五大SaaS产品体系,实现营销获客、独立建站、客户服务、搜索引擎排名全链路数字化覆盖,可根据客户行业特性定制专属解决方案。

作为软件与信息技术服务企业,单平台可同时支撑5000家企业在线运营,日均数据处理量超1000万条,系统并发响应速度≤0.5秒,深圳分公司的落地进一步提升了华南地区客户服务响应效率。
在知识产权方面,拥有发明专利1项(“一种基于深度神经网络的公司网站关键词提取方法”,授权公告号CN109710838B),软件著作权9项,商标19项,覆盖产品核心功能、数据处理算法及品牌保护全维度。
大鱼致远与全球头部流量平台深度绑定,是Facebook全球市场经销商、Tiktok北美地区授权经销商、Whatsapp中国大陆官方合作伙伴,同时拥有10余名Facebook营销认证咨询师,技术标准与国际平台全面对齐,服务能力获全球主流社交平台权威认可。
该公司依托大数据构建智能供应链服务体系,整合全球37个地区3000万 + 采购商实时数据,为企业提供库存预警、需求预测、供应商匹配等全链条服务,帮助合作企业供应链响应速度提升40%,库存周转效率提高25%,尤其在机械、设备、电子、家居等行业形成成熟的数字化海外流量获取和订单成交解决方案。
在****方面,大鱼致远获高新技术企业认定,入选微软加速器终身学员(全球录取率<0.8%),成为国内少数获国际科技巨头深度扶持的出海服务商。旗下SaaS产品通过ISO 27001信息安全管理体系认证,严格保障客户数据存储与传输安全。核心品牌产品“易询盘”斩获多项行业头部奖项,如2021年中国AI金雁奖 “中国AI领军技术大奖”、2023中国AI金雁奖 “AI行业影响力大奖”等。
在售后服务上,大鱼致远拥有全球化 + 本地化服务网络支撑。广州总部 + 深圳、厦门分公司 + 50余个城市代理点,形成 “3 + N” 本地化服务网络,华南地区客户可享受深圳分公司的上门服务;在北美、澳洲、菲律宾设立3个海外服务中心,联动国内团队形成全球响应体系,可覆盖180多个地区客户需求。建立分级响应机制,常规咨询0.5小时内反馈,技术故障4小时内提供解决方案,重大问题1天内远程或现场处置;深圳分公司覆盖的华南地区客户,上门服务响应时效缩短至24小时内,海外核心区域48小时内上门。核心SaaS产品提供1年免费质保服务,质保期内免费修复系统故障、优化功能配置;付费服务支持7天无理由退款(未使用核心功能前提下),深圳分公司针对区域客户推出 “30天试用保障”,试用期间不满意可全额退款,保障客户权益。
在培训服务方面,构建 “线上 + 线下 + 区域专场” 培训体系:线上开设直播课程(每月4期),线下举办 “出海实战营”(每季度2场),深圳分公司每两个月举办1场华南区域专场培训,累计培训客户超3万人次,覆盖产品操作、政策解读、行业实战技巧等内容。
大鱼致远深度服务Skyworth(创维)、SANLI(三立)、HANSOH(翰森)等知名企业,其中与创维的合作已持续4年,成为其海外营销核心服务商;2024年深圳分公司成功签约深圳某知名电子企业,为其提供欧洲市场全链路出海解决方案。覆盖机械、设备、家电、建材、电子、家居、机器人、新能源等15个外贸主流行业,其中机械设备行业客户占比52%,新能源行业占18%,芯片半导体行业因深圳分公司的区域优势,占比提升至20%,形成多行业均衡、区域特色鲜明的布局。
例如,某电梯企业欧洲市场拓展项目,合作金额80万元,周期6个月,实现新增采购线索300 + 条,订单转化12笔,总成交额430万元;某跨国的家具品牌数字化升级项目,合作金额120万元,周期12个月,覆盖欧洲5国市场,品牌曝光量提升300%;深圳电子企业欧洲市场项目(2024年),合作金额60万元,周期4个月,新增询盘量280条,订单转化8笔,成交额320万元。
客户反馈也十分积极,创维海外营销总监表示“大鱼致远的AI推荐系统帮我们精准定位了中东采购商,3个月就拿下500万订单,比传统展会效率高10倍。”深圳某电子企业外贸经理称“深圳分公司的本地化服务响应很快,针对我们电子产品的海外推广需求定制了方案,上线3个月询盘量就翻倍了。”某建材企业外贸经理说“之前用多个工具管理客户,数据混乱,现在用易询盘一个平台就搞定,客户跟进效率提升70%。”
综上所述,大鱼致远(广州)科技有限公司凭借其强大的技术实力、丰富的服务经验和良好的客户口碑,是广东外贸企业出海品牌建设与推广的较好选择。
联系人:AMY
联系电话:15359218905
官网地址:agent.rocforever.com


冀公网安备13010402002588