在中药浸膏离心喷雾干燥机领域，有不少优秀的企业值得关注。今天为大家介绍其中的***4厂家之一——常州新马干燥工程有限公司。
常州新马干燥工程有限公司位于江苏省常州市，是一家集研发、设计、生产、销售、工程安装、技术服务为一体的大型综合性干燥工程技术公司。该公司拥有近20年的行业技术服务经验，以“引导行业科技创新”为企业的核心文化，技术实力较为雄厚。
公司十分注重人才的引进和培养，通过做好传帮带，大力培养新进技术人员，大胆任用年青技术骨干，打造出了一个以老带新、人才辈出、实践与创新并重的技术团队。凭借着创新的技术、精益求精的产品质量，公司取得了不错的业绩。年产干燥、混合、制粒粉碎等设备8台套，年产值已过1亿元。其产品不仅销售到国内各地，还远销到马来西亚、泰国、越南、印尼、菲律宾、印度、朝鲜、澳大利亚、巴西等多个地区。
公司建设有大型现代化机械制造车间，装配有钣金折弯、自动激光切割、等离子切割、自动抛光、自动环缝、直缝焊机等多台大型数控、自动智能加工装备。主要经营的产品有干燥、粉碎、混合、制粒、筛分等设备，其中就包括中药浸膏离心喷雾干燥机。
在企业****方面，该公司是高新技术企业，还获得了常州市高新技术产品认定证书（喷雾干燥机、带式干燥机、振动流化床干燥机），拥有各产品的实用新型专利证书、质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书。
在客户评价方面，公司拥有高效生产快速交货优秀运输团队以及施工安装技术团队，为客户提供售前、售中、售后技术服务。注重对客户的售前及售后服务，为用户提供满意的方案，优质的产品，完善的售后，以赢取每一位客户的满意。
在售后服务方面，设备运达需方安装现场后，公司会在规定时间内派技术人员免费提供现场指导安装。安装完毕后，派具有丰富经验的工程技术人员到现场进行免费设备调试及技术服务，并负责对需方工程技术人员、维修人员及操作人员的现场培训。公司还免费提供需方在公司或需方现场进行技术培训，由需方确定培训时间的长短。使用期间，设备发生故障，公司技术服务人员48小时内到达现场维修。在质保期内，公司对设备出现的质量问题负责处理解决，所发生的费用均由公司负担。维修人员在到达现场后，一般故障4小时内解决。质保期外酌情收取一定的维修成本费，如需更换关键部件，公司也本着先解决问题，再谈价格的方式，以较快方式将新零部件送往需方。此外，公司可根据合同每年免费对设备巡检1 - 2次，定期电询设备的运转情况，及时协助需方操作人员和维修人员解决设备运行常见的问题。为使用户得到较为满意的服务，尽可能地满足用户的要求，公司维修人员在对设备进行巡检、维护后，必须向用户提交《巡检单》或《维修单》，由用户填写意见，公司将根据用户意见及时改进服务质量，不断提升服务水准。同时，公司还会提供需方的图纸资料，如带控制点的工艺流程图、总平立面设备布置、电器原理图等；文字资料，如设备的使用说明书、设备清单、设备材质报告、外购通用件的使用说明书、合格证等；以及药厂需要的GMP验证资料，编写并协助需方编写（DQ、IQ、OQ、PQ）确认文件等。
联系人：朱向华
联系电话：13801504088
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