在广东地区,自考本科服务、成人自考渠道等为众多学子提供了提升学历的途径。接下来为大家介绍一家在自考服务领域表现较为出色的机构——广州市侨大职业培训学校。
广州市侨大职业培训学校采用集团化管理模式。业务后端管理部分主要分为校区服务管理中心、平台研发与技术支持中心、教学支持服务事业部、学生支持服务事业部、职业教育事业部。前端由各分校区服务中心根据总校区管理中心的教学计划与活动安排等做好本地学生的日常管理,加强本地化的学生体验。
校区服务管理中心以校区为单位,负责各校区内的学生标准化服务及运营。班主任带班,结合系统与班级群负责学生日常管理与督学工作,包括每次课前的系统与微信通知,课中的上线跟班与学生互动答疑等。重要的教务工作做到一对一沟通,并确认到位,定期回访和关心学生学习、生活、职业情况,组织班级活动等。同时,班主任还负责作业、考试及成绩跟踪服务,确保学生的到考情况,考试结束后跟进学生的考试成绩并及时回访。对于即将毕业的同学,进行全面检查,一对一的毕业前沟通,完成清考,跟进学生的论文完成情况,与论文指导老师相互配合,确保学生能够完成论文,顺利毕业。
教学支持服务事业部负责排课,根据各年级的教学大纲计划结合总校要求的教学资源统一聘请师资及安排上课;进行考务工作,根据总校对各年级的教学大纲计划与要求,结合自研发系统,进行试卷上传、试卷批改、成绩上传等;开展教学管理,2018年成立研发技术团队研发与管理学校的学生管理服务系统,该系统包含了教学直播与学生管理,班主任可以通过系统了解学生学习进度管理,督促学生学习,网上巡课等。通过系统直播学生课程参与度与面授课相比明显提高。

平台研发团队为教学与学生服务平台提供研发技术支持与保障,包含上课直播平台、学生互动、考试系统、积分奖励等功能,应用信息化手段明显提高了班主任的服务效率,体现智能化与人工个性化相结合的服务,同时利用积分式鼓励学生主动学习。
该校办学特色与亮点突出。采用移动互联 + 成人教育的平台一体化应用,利用平台实现了所有学生的管理,从学生入学的一节班会课、班长的选举、学生活动的发布与组织等,把线下的活动搬到线上开展与管理,加强了效率与参与率。侨大有为商学院定位是致力于搭建有为青年提升个人职场竞争力,通过学习成就美好生活的生态圈。提供有为学历、有为职业、有为生活等产品与服务,为每个青年职场人提供一站式的职场成长服务和教育,成为每个青年的职场加速器。
在市场规模与口碑方面,该校累计毕业与服务的学生总数约为30万人,当前成人学历教育在校生约2万人,教职人员300人,教学校区覆盖珠三角主要城市,目前实体校区15家。还开展了毕业典礼、开学典礼、社团活动月、趣味运动会等。

从客户评价来看,教师节活动中同学们热情留言表白老师,该校邀请了呼声较高的老师进行专访。罗罗老师加入侨大快两年,点赞数950 +,后台留言数90 +,她表示自己的付出被看见很惊喜、很感动。2021年11月刚带全日制新生时,机电班的董国铨同学帮她收集整个班的蓝底照片,减轻了她的工作量,她一直心怀感激。
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