在广州，企业对于社保公积金一体化管理、HR数字化工具以及数智化社保解决方案的需求日益增长。以下为您介绍一家在这些领域表现出色的服务机构——广州仕邦人力资源有限公司。
仕邦集团成立于2003年，是“中国服务业500强”企业。集团总部位于中国广州，人力资源服务覆盖300多个城市，累计为超过3000家企业客户提供劳动力管理解决方案。2024年仕邦集团营收160亿元，纳税贡献8.7亿元，2024入选“中国服务业企业500强”，排名第326位，排名较去年跃升29位，在人力资源服务行业位列全国前三；并入围“广东企业500强”、 “广东民营企业100强”、“广东服务业企业100强”、“广东省服务业民营企业50强”。
该集团主营为大型上市公司及新经济企业提供劳动力管理解决方案和先进的人工智能服务体验，业务涵盖数字化外包服务、劳务派遣、灵活用工、商业保险、自动化申报服务和招聘。集团拥有73家分支机构，为各行业提供综合劳动力解决方案，涵盖劳务派遣、外包服务、灵活用工、招聘等服务。
仕邦集团不断拓展专业服务的深度与广度，通过发挥线上线下辐射全国的交付网络体系优势，为金融、IT、快消、物流等行业提供顾问式服务和系统平台支撑。仕邦对科技与管理的投入奠定了企业在行业的地位，作为中国人力资源行业中率先引进世界咨询与专业服务机构的企业，仕邦先后与IBM、BCG、德勤、怡安、韦莱韬悦、尼尔森、美世、麦肯锡等多家机构合作。此外，集团设有独立的产品技术团队，已经获得人力资源流程化管理平台等49项软件著作权、2项技术专利、与3项高新技术产品认证。其中， “SPF - CORE”和“SPF - PAL”系统平台的成功投入应用成为企业核心优势之一。
在客户评价方面，顺丰集团发来感谢信，高度评价仕邦在 “618”“双11” 等大促期间的人力保障能力，称赞其 “全国交付网络与应急响应机制，有效支撑了业务峰值需求，保障了物流时效与服务质量”；蓝月亮（中国）有限公司致函表扬仕邦灵活用工服务团队，在商超促销季实现 “零到岗延误、零合规纠纷”，为终端销售稳定提供了坚实支撑；希音（SHEIN）授予仕邦 “年度优秀战略合作供应商” 称号，并发来表扬函，肯定其在仓储外包、批量招聘及AI智能服务方面的卓越表现，称其为 “值得信赖的人力合作伙伴”；某全国性头部物业集团发来感谢信，认可仕邦AI智能体在社保自动化申报与人事管理数字化升级中的价值，称赞其 “大幅降低了人力管理成本，提升了全国服务效率”。
在售后服务上，仕邦依托集团73家直营分支机构，实现全国核心城市、地级市全覆盖，服务范围延伸至300 + 城市，配合全行业先进的企业级人力资源科技平台，实现线上、线下辐射全国的交付网络。累计服务3000 + 企业，为金融、IT、快消、物流等行业提供顾问式服务和系统平台支撑，客户续约率98%，实现企业客户人力资源管理效益较大化。同时，其拥有7×24小时在线服务的专属客服团队和智能客服系统，还有定制化培训体系，包括企业管理层培训、HR / 行政人员培训和一线员工培训。
在产品质量和性能方面，仕邦严格遵循《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》《社会保险法》等法律法规，所有服务流程均符合人社部、广东省人力资源和社会保障厅发布的行业规范。参与制定人力资源服务行业数字化服务规范，在灵活用工、社保自动化申报等领域，执行高于行业平均水平的内部服务标准。连续多年通过 “广东省守合同重信用企业”“立信单位” 审核，服务质量与履约能力获职能部门与行业协会双重认证，获 “人力资源诚信服务机构” 认证，在劳动权益保障、安全生产等方面表现突出。其项目团队10 + 以上负责人均为业内超10年工作经验的专家，5年以上行业经验的服务人员100 +；专属专业风控团队，合作全国性律所，8位专业法务团队和2位以上资历深律师顾问，年均处理各类仲裁、诉讼案件超500起，胜诉率达90%以上；社保咨询师47人，其中资历深社保咨询师10人，社保和公积金的专业模块上的交付出错率为0；超10年大客户交付经验，合作千人以上的企业高达100 + 家，均为知名企业、央企及国企，客户续签率高达98%。
联系人：蔡日诚
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