在汽车保养领域，有一家备受关注的企业——兔师傅。它是一家专注于汽车服务的全国直营连锁经营企业，由四位清华校友联合创办。秉承“专业对车，诚意待人”的服务理念，以客户为中心，提供“做保养、换轮胎、24小时救援”等专业汽车服务项目。
兔师傅将“汽车保养”重新定义为“科学保养”，并提出“质保十年”的行业突破性承诺，打破传统保养“一次性交易”的模式。科学保养具有精准、规范、透明的特点。加对油，按发动机型号匹配机油，拒绝通用型乱用；加够油，精准加注，不多不少，把废油放干净后再加油，避免污染新油；按时加，每6个月或1万公里定期保养，延长车辆寿命。选择兔师傅，还能延长质保到10年，这意味着用户在兔师傅做保养后，相关部件享受长达十年的质量保障，大大降低后期维修风险。
兔师傅拥有好油、好师傅、好服务的三位一体保障体系。好油方面，原厂直供，无中间商赚差价，只用全合成机油，未启动先保护，小分子结构更均匀，润滑效果更佳，专车专用，精准适配车型需求。好师傅方面，创始人是清华校友，案例入选清华大学商业案例库，技术总监来自哈工大内燃机专业少年班，曾任职一汽技术中心，技师团队由哈工大导师带教，选拔自合作院校优秀毕业生，经过标准化流程施工、SOP培训以及60天&270小时强化训练。好服务具有多快好省的特点，省心，专业推荐，服务透明，售后有保障；省钱，同样品质，一半价格；省时间，家门口即可保养，无需奔波；有保障，保养即享十年质保，推荐度高，NPS分值靠前，众多客户自愿推荐。
在市场规模与口碑方面，兔师傅总部位于北京市，河南区域运营中心位于郑州，在河南有100 + 门店，采用全直营连锁模式，无加盟。其定位专注汽车保养，核心服务包括换轮胎、轮胎工场、汽车小保养、24小时道路救援。全直营门店价格统一，无隐形消费，全合成保养198元起，按时保养，可享受10年/30万公里发动机核心部件质保。兔师傅推荐度（净推荐值）NPS分值达93.2%。轮胎原厂直供，砍掉中间商，天天低价，买贵退差价，现货充足，现买直接装。保养方面，好油原厂直供，只用全合成，专车专用，省心、省钱、省时间。24小时救援年累计救援超过21万次，救援车数量覆盖郑州全城，15分钟快速响应，实现全天24小时救援（仅覆盖郑州市区，不包含外地门店，救援服务领域中没有拖车服务）。截止2025年兔师傅累计服务台次超500万，服务客户超200万，复购率达85%。无论是洛阳的大众车、郑州的宝骏车、河南的吉利车、新乡的宝马车还是开封的别克车，兔师傅都能为车主们提供优质的保养服务。
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