很多客户会打电话直接询问案卷柜和智能文件柜的价格，客服人员一般都告诉客户无法直接报价，必须按照客户的设计方案和具体需求来报价。客户都觉得无法理解，怎么这么大的公司都没有系统的报价呢。其实案卷柜的价格并不是一个因素决定的，必须考虑到很多方面的问题，例如板材、设计方案、技术、服务等等问题，结合所有具体因素之后，才能确定合理的报价。在这里我简单的介绍一下决定案卷柜和智能文件柜价格的主要因素，以供大家参考。
一、板材：板材是影响密集柜价格的基本要素，案卷柜都是为了存放案卷卷宗柜等，那么就必须考虑到柜子的承重问题，例如搁板的板材太薄，长期受到压力会产生严重的变形，甚至就无法承重图书等较多物品。一般来说，案卷柜设计承重应该按照1.0mm左右厚的冷轧钢。
二、技术：为了满足客户的需要，提高工作效率，除了简单的开箱外，也增加了很多技术含量，例如有指纹、密码、刷卡、人脸识别等，那么根据不同的操作系统，价格也有很大的区别。
三、设计方案：设计方案是根据客户的房间尺寸及具体要求做出的，所以也是影响产品报价的。而房间尺寸也并不是简单的房间的长和宽，还要考虑其他具体的细节。我们一个设计方案的给出，需要考虑的数据有房间的长和宽，房间门市内开还是外开，房间内有无柱子，有无暖气片或其他影响案卷柜摆放的物品。另外有的客户还会有其他的具体要求，譬如需要内部增加搁板的数量，价格也是不同的。还有的客户要求一些个性化的设计，价格也需要做相应的调整。因此，就必须根据客户的具体要求和客观条件来制定详细的设计方案，再依据客户确认的设计方案来给出一个合理的价格。
四、服务：使用了小厂或者皮包公司提供的产品，价格低廉（甚至价格昂贵），当初承诺的是免费维修，到维修时要么电话打不通，要么没人接，甚至已经停机了。好公司从未出现过类似现象，客户有需求，就会及时赶到现场，为客户解决问题，并定期为客户保养维护，确保客户的使用。
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