实战培训

仓储运营管理培训

一、培训目的：

根据企业面临着客户需求多变、生产规模的不断扩大、库存控制难度大和仓库面积有限的问题，通过培训，使学员能够更新观念，用现代物流的理念确定仓储部门的职责、掌握跨部门协作和沟通技巧，提高服务水平和快速反应能力；掌握业务的规范操作程序、物料品质维护的方法；掌握仓库合理规划方法，使有限的仓库发挥更大的效用；掌握先前的成品仓储与物流配送服务的运作方法。

二、培训对象：

物流总监、仓储总监、物流经理、仓储经理、仓储主管、库房保管员

三、培训课程：

课前沟通：相互介绍，相互了解

内容一：中国物流的现状及物流词汇定义

一、物流的基本概念理解

1、物流的实质－服务

2、物流的核心－整合

二、物流的功能探讨

三、中国物流现状分析

1、多乱散小的状况依然

2、各个阶层的表现－**、国企、私企、外资

3、中国物流的发展误区

四、货主企业的现状

1、仓储管理水平落后

2、运输管理水平低下

3、库存控制能力状况

4、物流设施设备应用状况

5、供应链发展前瞻

五、中国物流水平较低的原因探讨

六、中国物流的发展

1、物流政策的发展

2、物流实务的发展

七、透过物流百强看中国物流的发展

八、中国物流发展的关键性因素－创新

九、谈谈你心目中的中国物流现状――讨论

内容二：仓储中心作业系统

一、进货作业

1、进货目标的计划分析

2、卸货方式

3、货品的编号标示

4、货品的分类

5、货品验收检查

6、维持进货记录

7、厂区、装卸货空间及停车台设计

8、国内厂商现况探讨

二、搬运作业

1、搬运的改善

2、搬运的分析技术

3、搬运型式

4、搬运作业运算

5、通道布置

6、特殊搬运应用例

7、国内厂商现况探讨

三、储存作业

1、储存作业的策略与方法

2、储存型式

3、存货管制

4、储区空间运算

5、特殊的储存型式与应用介绍

6、国内厂商现况探讨

四、盘点作业

1、盘点作业的目的

2、盘点作业的步骤

3、盘点的种类与方法

4、盘点结果评估检讨

5、国内厂商现况探讨

五、订单处理

六、拣货作业

1、拣货作业的目的及功能

2、拣货单位

3、拣货的要点、策略

4、拣货资讯

5、拣货设备

6、拣货模式及相对应设备

7、拣货的布置模组

8、拣货效率检讨要素

9、拣货的应用例

10、国内厂商现况探讨

七、补货作业

1、补货方式

2、补货时机

3、补货方式的应用

八、出货作业

1、分货

2、出货检查

3、包装、捆包

4、出货状况调查

5、出货形式

6、出货应用例

九、输配送作业

1、输配送的意义

2、输配送管理的重要性

3、车辆输配送服务要点

4、输配送运行效率

5、输配送规划

6、配送计划业务

7、车辆调度

8、国内厂商现况探讨

内容三：仓库管理手册

一、保管员基本素质要求

1、保管员应树立三个意识

2、突出库房管理职能，实现适时存货管理

3、基本技能

4、《保管员行为规范》

二、库房管理制度

1、《库房管理的九项原则》

2、《保管员作业指导书》

3、《库房保管员岗位职责》

4、《材料库保管员作业指导》

5、《成品库出库管理细则》

6、《垛卡管理暂行规定》

7、《物料库出入库流程》

8、《加强物料收料管理的暂行办法》

9、《物料盘点暂行规定》

10、《帐外物料和废旧物料管理暂行规定》

11、《值班人员管理暂行规定》

12、《库房安全管理制度》

13、《库房防火安全制度》

内容四：仓库管理相关理论

一、物料保管知识

二、消防器材的使用与管理规定

三、质量管理

四、5S活动

五、物流知识简介

六、ERP简介

内容五：仓库现场参观实习检验学习效果并解答问题

内容六：附件

附件1、录像：一件衬衫的旅行

附件2、录像：一汽大众现代化仓储作业

附件3、录像：各种分拣拣选设备的使用

附件4、录像：物流中心分拣系统模拟仿真演示

附件5：各类表单

四、培训方式：

讲授- 启发式、观看录像、互动式教学- 小组讨论- 案例分析 - 练习