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这才是真正实战培训该有的样子,你的课程其实是伪实战课

 

创滩咨询认为,现在的物流市场销售课程、运营课程等,大多都属于典型的理论课程,没有多少真正在企业从事过高级管理的人事,也没有系统的对行业进行总结,根不能不能称之为“实战课”。下面,我们介绍一片关于实战课程的反思文章,这才是我们要达到的目的,能够帮助客户解决问题。

 

“能否帮我找个人盯一场培训?就半天的时间。”

“什么培训?”

“一场全省各地州市市场经理的培训,级别还蛮高,大概120多人。”

“那确实级别不一般,什么主题呢?”

“政企行业营销培训。”

“我给你先看看同事是否有时间,你也知道,**近是培训旺季,不一定有空。”

“要是没空,到时你能否帮我去现场盯一下?开场后,如你有事,可以提前撤。我本人要去洛阳出差,那一天我们也会安排2个小妹子去做现场服务,我担心现场出问题,她们应付不过来。”

**后,同事没时间,只能我亲自出马。在培训圈,大家还是需要相互帮衬,尽管时间成本相当高,但也不能完全掉到钱眼里去,更何况我自己也想去学习一下朋友眼中所谓的培训牛人的营销课。

其实,促使我行动的还有一个更深层次的原因,那就是作为一个运营者,需要定期到培训的一线去感受培训的氛围。尽管我从事这一行业已经十多年了,但依然还是有很多地方需要去不断学习应对。就好比一个战士,脱离实战太长,其专业技能就会生疏一样。

到了会场,按照我的传统习惯,一般要跟三个人做沟通:培训师、甲方培训对接人、现场助教。

跟培训师沟通,主要是了解培训时有哪些需要我们配合的地方,再了解一下他的课程,于是就有了如下的对话:

“我这个课程,其实真正需要至少4-5天时间,也就是1天的理论实操培训,然后再抽选12个人进行方案实战环节,也就是在接下来3-4天的时间里把各行业的营销方案做出来,我会带着大家一起做。方案做完后,就是进入到市场辅导阶段,由学员他们自己邀请好客户,我跟着一起去洽谈业务,帮助学员谈单。”

“唐老师,我听您这样一讲,就充满了期待,这种实战类培训才是目前客户**想要的。”

“我是自己一直在这个行业做营销,其实真正做专职培训师,也才一年多时间。由于我讲的都是实战类课程,学员满意度整体都还是比较高,毕竟都是干货。”

正如朋友跟我说的一样,这位老师超级自信。也正因为这份自信,让甲方充满了期待,但也培训机构担心课程出问题而影响客情关系,所以需要像我们这种培训老手到现场帮忙盯着。因为一旦有问题,我可以及时跟甲方沟通应对之策,也能跟培训师进行合理化建议,总之一句话,有什么问题我可以兜着。

在跟唐老师交流后,我心里基本上已经很放心了,因为听一个老师的思路基本上就能判定其培训的风格,并预估培训满意度。这也是我为什么喜欢在课前跟培训师做沟通交流的一个主要原因。

课程开始后,我是以审视者、学习者双重身份参与到培训中来的。整个培训,其实老师的授课技巧并没有让我感觉很出彩,口头禅也还蛮多,但他只用一招完全征服了现场所有人,那就是:

内容足够实战,让人不想错过任何一个内容。

作为一个培训行业的“老麻雀”,对培训其实是很挑剔的,我们这种人去听课,很多时候扮演着鸡蛋里挑骨头的角色,所以能打动我们的一定是非常厉害的人。唐老师用他丰富的行业实战经验,**的呈现了一堂培训实战课,就冲着他这一点,我不由得伸出大拇指。

归纳起来,他的实战课程有如下几个特点:

1、行业了如指掌

唐老师打破了我对实战培训的认知,因为他对行业的政策如数家珍,更让我佩服的是他对教育系统、金融系统、**系统等行业系统了如指掌,从每一个采购的需求如何产生,如何招投标,如何决策,如何验收等都很熟悉,没有实战经验的人是完全讲不出这个味道的。

除此之外,他对行业的话术已经到了登峰造极的地步,哪怕是一些**系统里面的人都不一定有他这么专业。众所周知,做**等单位的业务,说话是很有艺术性的,不能违规违纪,又要办成自己的事情,这很考验一个人的情商。

这也是我为何总劝说一些培训师要纵横双向发展的原因所在,只有深耕行业,才能对行业熟悉,才能讲出行业的味道,学员们才会感觉老师是实战派。否则,被学员戴上一顶理论派的帽子也是很有可能的。

2、全程案例支撑

唐老师的课程就是一个接着一个案例,记得在课程快结束前的10分钟时间里,我听到不下于4个案例。这些案例贯穿于销售的每一个环节,比如:

如何找到需求?他从国家政策,总行、总局、试点地区的需求分析,然后提前布局,这样总是抢先竞争对手一步。这里就分析了几个行业的经典案例,让我听完后都感觉收获满满。

如何约客户吃饭?他罗列了几个约客户吃饭的实战案例,重点讲到了如何让客户能放心答应邀约的方法。

如何跟客户吃饭?这一点让我印象**为深刻,他讲到了某副处级领导邀请一帮干部培训班同学时,如何敬酒,如何巧妙买单等方法。

唐老师就好比一个案例库,让人直呼其够实战,够专业。

3、方法一学能用

案例教学都是为了能烘托出具体的操作方法,如果单纯只讲案例,不进行方法的提炼,那么培训效果也会打一定的折扣,毕竟学员的本性是懒惰的。人都喜欢学习别人总结好的东西,而不喜欢自己去归纳总结。

唐老师在现场有讲到一个如何找到**单位领导的好方法,让我印象特别深刻,他从每年**会举办几期干部培训着手,然后分析出若能找到培训班的班主任,在班主任的引荐下,那么就可以轻松破局,能快速获得这些**人脉资源。

看一门课程是否实战?只需要看其案例是否接地气便可知晓。如果只是有一点案例的影子,那还不能说是一门纯粹的实战课程。让学员喜欢的实战课程一定是案例接着一个案例,一定是有提炼的操作方法,而且不需要太多的转化前提,基本上可以做到一听就会,一听就能用。这才是实战课应该有的样子,如果你的课程并不受市场待见,那就需要好好考虑,自己的课程是否是一门伪实战课程,因为真正的实战课程,从不缺市场。

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